Sintomas
Depois de habilitar o recurso dedicado do Aplicativo Híbrido do Exchange, os itens que têm uma marca de retenção configurada como Mover para Arquivo não serão mais movidos automaticamente para a caixa de correio de arquivo se o arquivo residir em Exchange Online e a caixa de correio primária permanecer em um servidor local que está executando Microsoft Exchange Server.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale as seguintes atualizações de hotfix: