Falha no redirecionamento do OWA e no descarregamento do SSL depois de instalar um pacote de serviços Exchange Server

Sintomas

Depois de instalar um service pack em um servidor que está executando Microsoft Exchange Server 2010 ou Exchange Server 2007, você poderá enfrentar um ou mais dos seguintes problemas:

• Outlook Web App ou o redirecionamento do Outlook Web Access (OWA) do protocolo HTTP para o protocolo HTTPS falha.

• Falha na descarregamento da Camada de Soquetes Seguros (SSL).

• Uma mensagem de erro que se assemelha ao seguinte é exibida quando um usuário tenta se conectar à OWA:
   

  403 – Proibido: o acesso é negado.
  Você não tem permissão para exibir este diretório ou página usando as credenciais fornecidas.

• Uma entrada que se assemelha ao seguinte é registrada no log do IIS:
   

  2013-03-28 18:44:52 192.168.66.13 GET /owa/ - 80 - 192.168.66.25 Mozilla/4.0+(compatível;+MSIE+8.0;+Windows+NT+6.1;+WOW64;+Trident/4.0;+SLCC2;+.NET+CLR+2.0.50727;+.NET+CLR+3.5.30729;+.NET+CLR+3.0.30729;+Media+Center+PC+6.0;+InfoPath.2) 403 4 5 343

Causa

Esse problema ocorrerá se a opção de configuração "Exigir SSL" estiver habilitada no site ou diretório virtual padrão.

Observação Por padrão, a opção de configuração "Exigir SSL" é habilitada no site padrão quando você instala um pacote de serviço Exchange Server. Além disso, a configuração "Exigir SSL" está habilitada nos diretórios virtuais no site padrão.

 

Resolução

Para resolver esse problema, siga estas etapas:

1. Iniciar o Gerenciador do IIS 7.

2. Selecione o site padrão e verifique se você está no Modo de Exibição de Recursos.

3. Clique duas vezes em Configurações de SSL.

4. Clique para limpar a caixa Exigir marcar SSL.

5. Execute o comando IISRESET.

6. Repita as etapas 1 a 5 para todos os sites virtuais no site padrão.

Informações adicionais

Para obter mais informações sobre o descarregamento do SSL no Exchange Server 2010, acesse o seguinte site do Microsoft TechNet:
 

Como configurar o descarregamento de SSL no Exchange 2010