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Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.

Sintomas

Considere os seguintes cenários.

Cenário 1

  • Você configura o Windows Internet Explorer 9 para usar um arquivo PAC (configuração automática de proxy).

  • O computador está conectado à Internet.

  • Você instala um aplicativo no computador que adiciona um adaptador virtual. Por exemplo, você instala o VMware Player.

  • O arquivo PAC chama a função myIpAddress para recuperar o endereço IP do adaptador de rede usado para acessar a Internet.

Nesse cenário, a função myIpAddress retorna o endereço IP do adaptador virtual.

Por exemplo, você grava a função a seguir no arquivo PAC. Nessa situação, a função myIpAddress retorna o endereço IP do adaptador virtual.function FindProxyForURL(url, host)
{
se (shExpMatch(myIpAddress(), "10.0.0.*")
{
Ignorar o proxy para URLs com no domínio
local se (shExpMatch(host, "*.local.domain.com")) { retornar "DIRECT"; }

Ignorar o proxy ao acessar sites
locais se (isPlainHostName(host)) { retornar "DIRECT"; }

Todo o resto passa por Proxy
retornar "PROXY 10.0.0.254:8080";
}

Suponha que o computador não esteja funcionando.
retornar "DIRECT";
}
Cenário 2

  • Você configura o Internet Explorer 9 para usar um arquivo PAC.

  • O computador está conectado à Internet.

  • Você estabelece uma conexão adicional com sua rede corporativa por meio de uma VPN (rede virtual privada).

  • O arquivo PAC chama a função myIpAddress para recuperar o endereço IP da conexão VPN.

Nesse cenário, a função myIpAddress retorna o endereço IP da conexão com a Internet.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, escreva sua própria função myIpAddress personalizada para o Internet Explorer 9. Por exemplo, você pode escrever a seguinte função:function myIE9IpAddress()
{
var ipex = myIpAddressEx();
se (ipex === false)
{
var myip=myIpAddress();
retornar myip;
}
var iparray = ipex.split(";");
para (j=0; j < iparray.length;j++)
{
var ipaddress=iparray[j];
Adress IPv6 : skip
var parts=ipaddress.split("::");
var firstpart=parts[0];
se (firstpart==="[fe80")
{
alert("ignorando endereço IPv6 :"+ ipaddress);
Continuar;
}

Endereço IPv4 a partir de 192.: ignorar
parts=ipaddress.split(".");
firstpart=parts[0];
se (primeira parte === "192")
{
alerta("ignorando endereço IPv4 a partir do 192. :"+ ipaddress);
Continuar;
}
Quebrar;
}
ipaddress de retorno;
}

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Testes adicionais poderão ser realizados neste hotfix. Portanto, se esse problema não prejudica você, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Hotfix Download Available" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a outras questões e problemas de suporte não qualificados para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Hotfix Download Available" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se o seu idioma não for exibido, significa que não há um hotfix disponível para ele.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Internet Explorer 9 instalado.

Informações do Registro

Importante
Siga as etapas nesta seção cuidadosamente. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.

Depois de aplicar esse hotfix, você deve fazer as seguintes alterações no registro:

  1. Clique em Iniciar e em Executar, digite regedit e clique em OK.

  2. Expanda a seguinte subchave:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. Clique com o botão direito do mouse em FeatureControl, clique em Novo e clique em Chave.

  4. Digite FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111 e pressione Enter para nomear a nova subchave.

  5. Clique com o botão direito do mouse em FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111, clique em Novo e clique em Valor DWORD.

  6. Digite iexplore.exe e pressione Enter para nomear a nova entrada.

  7. Clique com o botão direito do mouse emiexplore.exee clique em Modificar.

  8. Na caixa de dados Valor , digite 00000001 e clique em OK.

  9. Feche o editor de Registro.

Para computadores baseados em x64, você também deve modificar outra chave do registro:

  1. Clique em Iniciar e em Executar, digite regedit e clique em OK.

  2. Expanda a seguinte subchave:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. Clique com o botão direito do mouse em FeatureControl, clique em Novo e clique em Chave.

  4. Digite FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111 e pressione Enter para nomear a nova subchave.

  5. Clique com o botão direito do mouse em FEATURE_SMART_MYIPADDRESS_BEHAVIOR_KB2839111, clique em Novo e clique em Valor DWORD.

  6. Digite iexplore.exe e pressione Enter para nomear a nova entrada.

  7. Clique com o botão direito do mouse emiexplore.exee clique em Modificar.

  8. Na caixa de dados Valor , digite 00000001 e clique em OK.

  9. Feche o editor de Registro.

Necessidade de reinicialização

Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição de hotfixes

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.

Notas de informações de arquivo Importantes hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes.

Para o Internet Explorer 9 em todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows 7

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Jsproxy.dll

9.0.8112.20618

75,776

18-Ago-2013

1,000

x86

Wininet.dll

9.0.8112.20618

1,130,496

18-Ago-2013

10:02

x86

Wininetplugin.dll

1,001

66,048

18-Ago-2013

1,000

x86

Iertutil.dll

9.0.8112.20618

1,796,096

18-Ago-2013

09:59

x86

Sqmapidll

6.0.6000.16386

149,664

18-Ago-2013

18:10

x86

Para o Internet Explorer 9 em todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Jsproxy.dll

9.0.8112.20618

97,280

18-Ago-2013

11:02

x64

Wininet.dll

9.0.8112.20618

1,392,640

18-Ago-2013

1,103

x64

Wininetplugin.dll

1,001

86,528

18-Ago-2013

11:02

x64

Iertutil.dll

9.0.8112.20618

2,147,840

18-Ago-2013

01:11

x64

Sqmapidll

6.0.6000.16386

182,936

18-Ago-2013

1,126

x64

Jsproxy.dll

9.0.8112.20618

75,776

18-Ago-2013

1,000

x86

Wininet.dll

9.0.8112.20618

1,130,496

18-Ago-2013

10:02

x86

Wininetplugin.dll

1,001

66,048

18-Ago-2013

1,000

x86

Iertutil.dll

9.0.8112.20618

1,796,096

18-Ago-2013

09:59

x86

Sqmapidll

6.0.6000.16386

149,664

18-Ago-2013

18:10

x86

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
 

824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever atualizações de software da

Microsoft Os produtos de terceiros que este artigo discute são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, do desempenho ou da confiabilidade desses produtos.

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