Se encontrar um erro ao distribuir páginas no Blocos de Notas Escolares, siga estes passos para gerar registos de diagnóstico e IDs de Sessão para partilhar com a nossa equipa de suporte.
Observação: Estas instruções aplicam-se a utilizadores com uma licença de Microsoft 365 Education.
OneNote para a Web
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Se receber uma mensagem de erro depois de utilizar o botão Distribuir Página no separador Bloco de Notas Escolar, prima as teclas Ctrl e ~ no teclado ao mesmo tempo.
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O Blocos de Notas Escolares irá gerar informações de sessão sobre o que levou ao erro. Selecione Exportar Registos.
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Os registos serão transferidos automaticamente como um ficheiro .csv que poderá abrir no Excel.
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Para comunicar o seu problema e obter ajuda para o corrigir, visite https://aka.ms/edusupport. Preencha as informações necessárias, anexe o ficheiro .csv ao relatório e selecione Submeter.
