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Sintomas

Você percebe que o servidor Active Directory Federation Services (AD FS) está experimentando cargas maiores do que o esperado. Essas cargas são mais de 40% maiores do que o esperado. Quando você examina o tráfego, a maior parte da carga é de solicitações recorrentes de autenticação do Microsoft Lync 2010. Lync 2010 está continuamente solicitando tokens do sistema de autenticação do Office 365. Isso pode ser por causa de pedidos não para trocar serviços da Web (EWS). Cada solicitação do EWS que o Lync 2010 tenta enviar requer um novo token do sistema de autenticação do Office 365, e as solicitações do sistema de autenticação do Office 365 estão causando o aumento no tráfego de autenticação para o servidor AD FS.

Causa

Para corrigir a causa, identifique o que está causando as chamadas falhadas (e, portanto, repetidas) para a EWS. Por exemplo, o balanceador de carga altera que não persistem cookies. A atualização neste KB fará com que o cliente Lync 2010 cache o token do sistema de autenticação Office 365 e, portanto, não continuamente fazer pedidos ao AD FS e ao sistema de autenticação Office 365 back-end. No entanto, os pedidos novamente julgados à EWS continuariam.

Resolução

Para resolver esse problema, instale qualquer uma das seguintes atualizações cumulativas:

2670498 Descrição da atualização cumulativa para Lync 2010: janeiro de 2012

2670326 Descrição da atualização cumulativa para Lync 2010: fevereiro de 2012

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

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