Aplica-se a
Lync Web App para Lync Online Lync Web App Lync Web App operado por 21Vianet

Para executar o Lync Web App no Internet Explorer, você precisa habilitar os controles do ActiveX.

  1. Clique em Ferramentas > Opções da Internet.

  2. Clique na guia Segurança > Nível Personalizado.

  3. Role para baixo até Controles e plug-ins ActiveX e clique em Habilitar para:

    • Executar controles e plug-ins ActiveX

    • Executar scripts de controles ActiveX marcados como seguros para execução de scripts

  4. Clique em OK para fechar as caixas de diálogo e depois reinicie o Internet Explorer.

  5. Para o Internet Explorer 9 e versões posteriores, você também deve desativar o ActiveXFiltering, se estiver ativado.

Desabilitar a Filtragem ActiveX

No Internet Explorer 9 e versões posteriores, quando o recurso Filtragem ActiveX está ativado, ele pode impedir que o Lync Web App seja carregado corretamente. Você precisa desabilitar esse recurso para usar o Lync Web App. Se a filtragem ActiveX é ativada para um site, o Internet Explorer exibe o ícone de nulo na barra de endereços para indicar que os controles ActiveX foram filtrados.

captura de tela da barra de endereços no Internet Explorer para um site com a Filtragem ActiveX ativada no ícone nulo realçado

  1. Clique no ícone nulo.

  2. Clique no botão Desativar Filtragem ActiveX.

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