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Sumário

Este artigo descreve os problemas corrigidos no pacote de hotfix do Microsoft Outlook 2013 com a Data 14 de outubro de 2014.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

  • Suponha que você conectar o Outlook 2013 a um servidor Exchange Server 2013. O Outlook cria conexões adicionais para uma caixa de correio compartilhada para usuários que possuem apenas informações de disponibilidade permissões da pasta de calendário da caixa de correio compartilhada.

  • Quando você pesquisar itens no catálogo de endereços do Outlook, o Outlook 2013 pode falhar aleatoriamente. Esse problema ocorre com mais frequência após um laptop volta da hibernação.

  • Não é fácil encontrar o botão Recuperar itens excluídos no Outlook 2013.

    Observação: Depois de instalar esta atualização, o botão Recuperar itens excluídos está disponível na guia início quando você selecionar a pasta Itens excluídos .

  • Suponha que você crie um item de calendário e salvá-lo como um arquivo. msg. Quando você abrir o arquivo. msg, você não pode adicionar anexos a ele.

  • Quando você sincronizar um item de calendário encaminhado por meio do protocolo Exchange ActiveSync (EAS), No-Reply-Toreferências de campos e podem ser removidos de cabeçalhos de email.

  • Outlook 2013 pode falhar ao sair.

  • Suponha que você cria um item de calendário em um calendário do SharePoint Online e defini-lo como um evento de dia inteiro e, em seguida, exportá-lo como um arquivo de iCalendar (. ICS). Quando você importar o arquivo. ICS para Outlook 2013 e, em seguida, você pode alterar a zona de tempo do Microsoft Windows, o valor de data ou hora pode estar incorreto.

  • Outlook 2013 pode tentar fazer o download do OAB.xml de um URL externo em vez de uma URL interna. Além disso, o Outlook pedirá sua senha.

  • Suponha que você adicione um arquivo. pst em seu perfil do Outlook no Outlook 2013. E, em seguida, reiniciar o Outlook muitas vezes. Quando você expande a pasta do arquivo. pst, você pode receber uma mensagem de erro que não contém informações úteis.

  • Itens do Outlook são indexados com muita frequência.

  • Não é possível entrar usando cartão inteligente.

  • Corrige um problema de layout do diálogo para japonês e hebraico versões do Outlook 2013.

  • Outlook 2013 pode solicitar credenciais na inicialização após a instalação de uma atualização recente do Outlook.

  • Quando você efetuar logon uma grande quantidade de contas do Exchange no Outlook 2013, o Outlook pode falhar.

    Observação Depois que você instala essa atualização, siga as instruções na seção de informações do registro para que você possa fazer logon até 370000 contas do Exchange.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Use o Outlook 2013 em um ambiente em que a criptografia S/MIME está ativada.

    • Inicie o Outlook e, em seguida, você clica em Opções na guia do arquivo .

    • Na caixa de diálogo Opções do Outlook , você clique em Central de confiabilidade, clique em Configurações confiáveis da Central deSegurança de email, e, em seguida, selecione a caixa de seleção para a opção de criptografar conteúdo e anexos de mensagens de saída .

    • Selecione o arquivo do Windows Explorer, selecione Enviar para e, em seguida, clique em destinatário do email.

    Nesse cenário, os botões criptografar e assinar não são ativados na guia Opções da nova mensagem de email.

  • Considere o seguinte cenário:


    Você tenta adicionar uma nova conta no Outlook 2013 usando as seguintes etapas:

    1. Clique em arquivo, clique em Adicionar conta, digite a primeira conta de e-mail e, em seguida, clicar em Avançar. Em seguida, cancelar o prompt de credenciais.

    2. Clique no botão Voltar no Assistente de conta, substitua o endereço de email usando seu endereço de e-mail segundo e, em seguida, clique em Avançar.

    Nesse cenário, a mensagem de credencial exibe sua primeira conta de email em vez de seu endereço de e-mail segundo.

Mais informações

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente os problemas descritos neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando os problemas descritos neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar este hotfix, você deve ter instalado do Office 2013.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Important
siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes você modificá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.

Depois de instalar o pacote de hotfix, siga estas etapas para permitir que você faça logon até 370000 contas do Exchange.

  1. Feche todos os aplicativos do Microsoft Office.

  2. Inicie o Editor do registro:

    • No Windows 7, clique em Iniciar, digite regedit na caixa de texto Pesquisar programas e arquivos e, em seguida, clique em regedit.exe nos resultados da pesquisa.

    • No Windows 8, mova o mouse para o canto superior direito, clique em Pesquisar, digite regedit na caixa de texto Pesquisar e, em seguida, clique em regedit.exe nos resultados da pesquisa.

  3. Localize e selecione a seguinte subchave do registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook

  4. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.

  5. Digite UseLargeEMSInstCtxHeape pressione Enter.

  6. No painel de detalhes , clique com o botão UseLargeEMSInstCtxHeape, em seguida, clique em Modificar.

  7. Na caixa Dados do valor , digite 1 e clique em OK.

  8. Saia do Editor de Registro.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você precisa para resolver os problemas listados neste artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

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