Criamos Clipchamp em estreita parceria com nossos clientes. Se você tem uma ideia, um bug para relatar ou quer ajudar a influenciar o que criamos a seguir, há várias maneiras de compartilhar comentários, dependendo do quão envolvido você gostaria de estar.
Abaixo estão as três melhores maneiras de fornecer comentários, desde rápida e leve até colaboração mais direta com a equipe de produtos.
Opção 1. Compartilhar comentários diretamente no Clipchamp (mais rápido)
Se você já estiver usando Clipchamp e quiser compartilhar comentários no momento, poderá fazer isso diretamente do produto.
Como funciona?
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Selecione o ícone bolha de fala (comentários) no cabeçalho Clipchamp
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Adicionar comentários, sugestões ou problemas
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Enviar – nenhuma configuração extra necessária
Quando isso é melhor?
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Você viu algo enquanto trabalhava.
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Você deseja relatar atrito, um bug ou uma funcionalidade ausente
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Você quer seus comentários vinculados ao contexto de uso real
Esse comentário vai direto para a equipe Clipchamp e nos ajuda a entender o que está acontecendo ao usar o produto.
Opção 2. Postar ideias e comentários no fórum Clipchamp
Se você quiser compartilhar uma ideia mais publicamente ou ver o que outras pessoas estão discutindo, você pode postar no fórum de comentários Clipchamp.
Encontre o fórum de comentários Clipchamp aqui: https://aka.ms/clipchamp-feedback.
Para que serve o fórum?
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Ideias e solicitações de recursos
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Sugestões de fluxo de trabalho
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Padrões que você está vendo entre equipes ou cenários
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Votando e discutindo ideias com outros clientes
Por que usar o fórum?
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Sua ideia é visível para outras pessoas
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Você pode criar em solicitações existentes em vez de começar do zero
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A equipe do Clipchamp examina e rastreia ativamente os temas dos comentários do fórum
Essa é uma ótima opção quando seus comentários são mais amplos do que um único problema ou quando você deseja ver como as outras pessoas estão pensando em necessidades semelhantes.
Opção 3. Nivele os comentários ao ingressar no painel do cliente Clipchamp
Se você estiver interessado em ir além dos comentários escritos, você pode ingressar no painel Clipchamp cliente. Isso abre a oportunidade de ser convidado a direcionar conversas com a equipe de produtos Clipchamp.
Localize o painel do cliente Clipchamp aqui: https://aka.ms/feedback-champs.
O que isso significa?
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Convites ocasionais para falar diretamente com nossos pesquisadores e gerentes de produtos
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Oportunidades para visualizar ideias, conceitos ou designs iniciais
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Uma chance de influenciar prioridades e estratégia com o contexto do mundo real
Por que os clientes se juntam?
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Você quer que uma voz modele onde Clipchamp vai a seguir
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Você prefere conversas em vez de formulários
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Você se preocupa em ajudar a melhorar Clipchamp para sua equipe ou organização
A participação é opcional e flexível. Entramos em contato quando há uma oportunidade relevante e você pode escolher quais sessões ingressar.
Obrigado por ajudar a Clipchamp de forma
Agradecemos genuinamente os comentários em todos os níveis. Desde anotações rápidas no produto até conversas mais profundas, valorizamos todos os comentários enviados por meio do painel do cliente. Cada sinal nos ajuda a criar uma experiência melhor.
