Esse problema ocorre na seguinte situação:
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2016 Outlook conecta-se a um local Exchange Server e moderno autenticação habilitada Exchange Online.
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Defina a chave de registro AlwaysUseMSOAuthForWebServices.
Para corrigir esse problema, instale a 5 de abril de 2016, atualize para Outlook 2016 (KB3114972)e, em seguida, siga estas etapas. Important siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes você modificá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.
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Feche todos os aplicativos do Microsoft Office.
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Inicie o Editor do registro:
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Em 10 de Windows, vá para Iniciar, digite regedit na caixa Pesquisar e, em seguida, selecione regedit.exe nos resultados da pesquisa.
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No Windows 8 ou 8.1 para Windows, mova o mouse para o canto superior direito, selecione Pesquisar, digite regedit na caixa de texto de pesquisa e selecione regedit.exe nos resultados da pesquisa.
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No Windows 7 ou Windows Vista, selecione Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar pesquisa e, em seguida, selecione regedit.exe nos resultados da pesquisa.
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Localize e selecione a seguinte subchave do registro:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
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No menu Editar , aponte para novoe clique em Valor DWORD.
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Digite AlwaysUseMSOAuthForAutodiscovere pressione Enter.
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No painel de detalhes , pressione e mantenha (ou clique) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscovere, em seguida, selecione Modificar.
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Na caixa dados do valor , digite 1e clique em OK.
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Exclua o valor DWORD AlwaysUseMSOAuthForWebServices (se existir).
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Saia do Editor de Registro.