Sintomas
Desconectar e reconectar um controle remoto sessão em um computador servidor de área de trabalho remota que está hospedado no Citrix XenDesktop 7.6 (por exemplo, para bloquear e desbloquear a tela do computador). Nessa situação, o Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para negócios) pode falhar. Além disso, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:
Causa
Esse problema ocorre porque alguns elementos de código usado para verificar ponteiros de dispositivo nulo estão ausentes do arquivo atual.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de 12 de janeiro de 2016 (KB3114502) para Lync 2013 (Skype para negócios).
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.
