Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
O serviço de conformidade de bate-papo persistente é habilitado em um ambiente do Microsoft Lync Server 2013.
-
Os usuários sejam movidos entre servidores de bate-papo persistente ou retornar uma sala de bate-papo.
Nesse cenário, você pode receber o seguinte evento r frequenteem um dia. Isso indica uma falha de fornecimento de dados de conformidade ao banco de dados de composição mg:
Time: Date/Time
IDENTIFICAÇÃO: 53106 Nível: erro Fonte: LS bate-papo persistente conformidade Server Computador: ServerName Mensagem: Não é possível salvar a parte de Data/hora da mensagem ma-canal: / /contoso.com/identificação de banco de dados devido à exceção: CmdID: CmdID o servidor não pôde restaurar conexão de banco de dados dentro do tempo permitido (00:10:00) usando a sequência de caracteres de conexão: Data Source =sql.contoso.com\RTC; Initial Catalog = mgccomp; Integrated Security = SSPI. em no Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeUntilSuccessOrTimeout[TR] (divertido ' 2 executeDelegate, RetryInfo retryInfo) no Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.executeImp[TR] (divertido ' 2 executeDelegate, retryTimeoutInMs de Int32) no Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Database.DbCommand.ExecuteNonQuery (Int32 retryTimeoutInMs) no Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceDataAccess.Save (dados RawComplianceData) no Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Compliance.ComplianceServer.Save (dados RawComplianceData).Causa
Esse problema ocorre porque os usuários estão conectados a um servidor diferente quando mover entre servidores de bate-papo persistente ou retornar uma sala de bate-papo. Mas o serviço de conformidade não é controlar a entrada de associação. Isso faz com que o servidor de erros de gravação.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale o Julho 2017 cumulativa atualizar 5.0.8308.992 para o Lync Server 2013, bate-papo persistente.