Se sua organização usar rótulos de confidencialidade do Microsoft Proteção de Informações (MIP), você poderá ocasionalmente não conseguir exibir o conteúdo criado pelo Planner Agent em um plano planner. Este artigo explica por que isso acontece e o que você pode fazer para resolve-lo. 

O que é uma incompatibilidade de rótulo de confidencialidade?

Uma incompatibilidade de rótulo de confidencialidade ocorre quando o conteúdo criado pelo Planner Agent é protegido com um rótulo de confidencialidade maior do que o próprio plano. Quando isso acontece, o Planner não pode exibir esse conteúdo, mesmo que você tenha acesso a ele.

Por que isso acontece

Planner usa rótulos de confidencialidade de duas maneiras diferentes: 

  • Os rótulos de contêiner se aplicam a grupos do Microsoft 365, teams e sites do SharePoint. Esses rótulos controlam quem pode acessar o workspace e como ele pode ser compartilhado.

  • Os rótulos de conteúdo se aplicam diretamente aos arquivos, incluindo Loop componentes criados pelo Planner Agent. Esses rótulos podem criptografar conteúdo ou restringir ações como copiar ou imprimir.

A saída do Planner Agent (como resultados de execução de tarefa ou relatórios status) é armazenada em arquivos Loop, que usam rótulos de confidencialidade no nível de conteúdo. Se o rótulo nesse conteúdo for mais restritivo do que o rótulo no plano, o Planner não poderá renderizá-lo. 

Cenários comuns em que isso pode ocorrer incluem: 

  • O plano não tem um rótulo de confidencialidade, mas sua organização aplica um rótulo padrão a arquivos Loop.

  • O Planner Agent usa arquivos com rótulos de confidencialidade mais altos do que o plano como parte de seu trabalho. O Planner Agent sempre aplicará o rótulo mais restritivo encontrado em suas fontes para evitar a redução da proteção de dados.

Como resolve o problema

A maneira mais eficaz de resolve uma incompatibilidade de rótulo de confidencialidade é atualizar o rótulo de confidencialidade do plano para que ele corresponda ou exceda o rótulo aplicado ao conteúdo do Planner Agent. Para fazer isso: 

  1. Selecione o ícone Rótulo de Confidencialidade ao lado do título do plano

  2. Selecione o rótulo de confidencialidade atualizado que você gostaria de ser aplicado ao plano

Captura de tela de um plano Microsoft Planner que exibe o menu suspenso rótulo de confidencialidade com várias opções de classificação.

Importante: Rótulos de maior confidencialidade podem restringir o acesso ou o compartilhamento de convidados, dependendo das políticas da sua organização.

O que acontece quando o rótulo de plano é atualizado?

Quando um proprietário do grupo atualiza o rótulo de confidencialidade do plano: 

  • O Planejador pode exibir o conteúdo do Planner Agent que foi bloqueado anteriormente.

  • O nível de proteção do plano está alinhado com o conteúdo que ele contém.

  • O rótulo de confidencialidade nos arquivos existentes não é alterado.

Opção alternativa: Abra o conteúdo em Loop

Se você não quiser alterar o rótulo de confidencialidade do plano, poderá abrir a saída do Planner Agent diretamente no Loop, desde que tenha permissão para acessar o arquivo. Loop dá suporte a rótulos de confidencialidade no nível de conteúdo mesmo quando o Planner não pode exibir o conteúdo. 

Para saber mais sobre rótulos de confidencialidade, consulte Saiba mais sobre rótulos de confidencialidade e rótulos de confidencialidade MIP no Planner.

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