Sintomas
Você pode usar um dos seguintes métodos para adicionar novas informações pessoais para um documento do Microsoft Office Word 2007 ou o Microsoft Office Word 2010:
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Adicione as informações usando o Word 2007 ou 2010 recurso de partes rápidas.
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Adicione as informações diretamente para as propriedades do documento.
No entanto, quando você salvar o documento, as informações pessoais são removidas.
Causa
Esse comportamento ocorre depois de você usar o Inspetor de documento para remover todas as informações pessoais do documento usando a regra de Propriedades do documento e informações pessoais . Esta regra sempre é usada quando você salvar o documento. Além disso, a regra remove todas as informações pessoais do documento.
Resolução
Para resolver esse comportamento no Microsoft Word 2007 ou no Microsoft Word 2010, desabilite a regra de Propriedades do documento e informações pessoais na caixa de diálogo Inspetor de documento . Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
No Microsoft Word 2007:
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Clique no Botão do Microsoft Office, aponte para Preparar o documentoe, em seguida, clique em Inspecionar documento.
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Clique para desmarcar a caixa de seleção de Propriedades do documento e informações pessoais .
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Clique em inspecionar.
No Microsoft Word 2010:
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Clique na guia arquivo e clique em informações, e em seguida, clique no botão Verificar se há problemas e clique em Inspecionar documento.
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Clique para desmarcar a caixa de seleção de Propriedades do documento e informações pessoais .
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Clique em inspecionar.