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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um ambiente que utiliza os itens de preferências de diretiva de grupo que usam arquivos, pastas ou atalhos.

  • Os itens são acessados de 8.1 para Windows, o Windows Server 2012 R2, o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Server 2008 R2 SP1 através de um compartilhamento de sistema de arquivos distribuídos (DFS) baseado em domínio.


Nesse cenário, levará mais tempo do que o esperado para aplicar uma configuração de diretiva de grupo. Você também poderá ver atrasos quando você examinar o log no arquivo Gpsvc.log. Esses atrasos não ocorrem quando o servidor de arquivos por trás do espaço para nome DFS é usado por um cliente específico.

Além disso, pode ocorrer o seguinte comportamento:

  • Quando você visualiza os rastreamentos de rede das transações lentas, você notar que uma NetrDfsGetInfo ou dfs_GetInfo solicitação de API de DFS leva mais tempo do que o esperado para concluir.

  • Você pode exibir o processamento da solicitação no servidor DFS. Na maioria das vezes, isso deve ser o controlador de domínio local. Você descobre que há um atraso na comunicação com o controlador de domínio primário (PDC) do domínio. Há dois motivos básicos por que ocorre um atraso:

    • Motivo 1: Quando o volume DFS tem muitos links e o PDC está conectado através de um link WAN de baixa largura de banda, ela pode levar muito tempo para recuperar os dados do controlador de domínio local as solicitações usando o protocolo LDAP.

      A carga combinada de todos os controladores de domínio em um domínio grande contra o PDC pode ficar tão grande, a conexão com o PDC falhará e a API de DFS não responder com um caminho válido. Quando isso ocorre, o item Preferências de diretiva de grupo não é aplicado após o atraso. Para obter mais informações, consulte a seção "Mais informações".

    • Motivo 2: Quando o controlador de domínio não puder alcançar o PDC, ele gasta um tempo significativo repetindo uma conexão a ela.


Causa

Esse problema ocorre quando o local real de um caminho em um volume DFS está sendo determinado. A extensão do lado do cliente de preferências de diretiva de grupo entra em contato com o serviço DFS através de uma chamada NetDfsGetInfo . Ele faz isso porque o controlador de domínio certifica-se de que a chamada NetDfsGetInfo tem as informações mais atuais sobre o volume DFS e consultará o PDC. A chamada NetDfsGetInfo não tem pré-requisitos, mas é considerada uma API de gerenciamento.

Resolução

Para resolver esse problema no Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2, instale a atualização 2967917. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2967917 julho de 2014 cumulativo para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2Para resolver esse problema no Windows 7 e Windows Server 2008 R2, instale o hotfix descrito na seção "Informações de Hotfix" neste artigo.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Service Pack 1 para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 instalado.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramificação do serviço

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas extremamente importantes e bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

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Gpprefcl.dll

6.1.7601.22612

590,848

27-Feb-2014

02:07

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

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Data

Hora

Plataforma

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22612

792,064

27-Feb-2014

02:43

x64

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22612

590,848

27-Feb-2014

02:07

x86

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22612

590,848

27-Feb-2014

02:07

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

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Gpprefcl.dll

6.1.7601.22612

1,523,712

27-Feb-2014

01:53

IA-64

Gpprefcl.dll

6.1.7601.22612

590,848

27-Feb-2014

02:07

x86

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

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Package_1_for_kb2937429~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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27-Feb-2014

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Package_2_for_kb2937429~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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1,816

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27-Feb-2014

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06:04

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Package_for_kb2937429_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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27-Feb-2014

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06:04

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X86_bcce2fe3198139359e8a4a42e898f527_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_163f63a1c5cbc041.manifest

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27-Feb-2014

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06:04

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X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_39d8244dc05d93aa.manifest

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Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2

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Amd64_a245b7205aa26bbf52f882302896d976_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_1f824953814a98be.manifest

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27-Feb-2014

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Amd64_b7dc18f73758c23a752f19f243c8c8e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_4f16460d78abe2a2.manifest

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Amd64_b9a961cdb4d709ed10c6ecc3d5724199_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_43198a486e6a59be.manifest

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Amd64_bcce2fe3198139359e8a4a42e898f527_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_725dff257e293177.manifest

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Amd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_95f6bfd178bb04e0.manifest

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03:12

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27-Feb-2014

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06:04

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06:04

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06:04

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06:04

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Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_a04b6a23ad1bc6db.manifest

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02:21

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X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_39d8244dc05d93aa.manifest

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53,968

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27-Feb-2014

Hora (UTC)

02:40

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Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

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Ia64_17c5d0a34b61335274c953a6d205dbda_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_5daeda736a142d99.manifest

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27-Feb-2014

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Ia64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_39d9c843c05b9ca6.manifest

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53,970

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27-Feb-2014

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02:24

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Package_1_for_kb2937429~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

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2,069

Data (UTC)

27-Feb-2014

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06:04

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27-Feb-2014

Hora (UTC)

06:04

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X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_39d8244dc05d93aa.manifest

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Data (UTC)

27-Feb-2014

Hora (UTC)

02:40

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Solução alternativa

Para contornar esse problema, desative o modo de RootScalability. O servidor DFS usa o PDC para sincronizar. No entanto, ele usará a sincronização incremental para o PDC e é normalmente muito mais rápido. Para fazer isso, execute o seguinte comando:

/RootScalability de /root:\\domain\dfsroot de Dfsutil /EnablePara obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

305027 resumo dos cenários "piling" nos domínios do Active Directory

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Com esse hotfix instalado, as preferências de diretiva de grupo não contam NetDfs API mais do que o necessário para o serviço DFS para entrar em contato com o PDC. As preferências de diretiva de grupo usa um método diferente que se baseia no comando DFS obter referência SMB. Saiba mais sobre como funciona o DFS no site da Microsoft TechNet.

Se você enfrentar esta combinação de comportamento GPP e serviço DFS, é recomendável aplicar esta atualização em todos os computadores onde os usuários que têm itens GPP geralmente fazem logon. Geralmente, isso se aplica a todas as estações de trabalho e servidores de área de trabalho remota.

O problema é que os links de perfil de usuário estão ausentes após a atualização já foi abordada por uma atualização para o serviço DFS:

2916267 ponto de nova análise do Namespace de DFS para destinos de pasta estão faltando no Windows Server 2008 R2
Observação: Esta atualização não resolve o problema de desempenho por trás da dependência do PDC.

Um problema similar ocorrido perfis móveis são usadas nos servidores de arquivos que são acessados por meio de um namespace DFS, conforme descrito no seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:

2915094 o carregamento do perfil leva muito tempo devido à sincronização completa de espaço para nome DFS com PDC

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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