Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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O Microsoft Lync recurso (IM) de mensagens instantâneas está habilitado para o Outlook Web App em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013.
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Criar uma mensagem de email que contém mais de sete destinatários individuais (excluindo as listas de distribuição e os destinatários externos). Em seguida, enviar a mensagem de email.
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O destinatário abre a mensagem de email no Outlook Web App e a lista de destinatários na mensagem de e-mail é recolhida. Em seguida, o destinatário abre uma janela de bate-papo clicando no botão responder tudo por mensagens Instantâneas .
Nesse cenário, apenas sete destinatários aparecem na janela de bate-papo.
Causa
Esse problema ocorre porque o botão responder tudo por mensagens Instantâneas só verifica uma coleção específica que contém até sete destinatários na lista.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte service pack:
2926248 descrição do Service Pack 1 do Exchange Server 2013
Solução alternativa
Para contornar esse problema, você pode expandir a lista de destinatários recolhida antes de abrir a janela de bate-papo responder tudo por mensagens Instantâneas . Em seguida, todos os destinatários são adicionados no bate-papo do grupo.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
