Sintomas

Suponha que você instale a atualização de 7 de junho de 2016 para Lync 2013 (Skype para negócios). Em seguida, você ingressar em uma reunião sem dispositivos de áudio. Nessa situação, é exibida uma janela em branco. O cenário esperado é que você recebe uma mensagem que indica que você não pode participar da reunião devido a nenhum dispositivo de áudio.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização de 6 de setembro de 2016 (KB3118281) para o Lync 2013 (Skype para negócios).

Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.

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