KB2652024-FIX: você recebe a mensagem de erro "ConfigServiceConfigurationAlreadyExists" ao tentar abrir uma base de dados de conhecimento no cliente de qualidade de dados no SQL Server 2012

Sintomas

Quando você tenta abrir uma base de dados de conhecimento (KB) para gerenciamento de domínio ou para outras atividades no cliente de qualidade de dados no Microsoft SQL Server 2012, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Causa

Esse problema ocorre porque, apesar de a comparação entre o nome de usuário registrado atual e a lista de nomes de usuário recentes diferenciar maiúsculas de minúsculas, o nome de usuário armazenado em uma lista interna de bases de dados abertos recentes não diferencia maiúsculas de minúsculas. Por exemplo, siga estas etapas:

1. Você faz logon no Windows usando uma conta chamada "domain\user1" uma vez.

2. Você usa com êxito o cliente de qualidade de dados.

3. Você faz logoff do Windows e, em seguida, faz logon novamente no Windows usando uma conta chamada "DOMAIN\USER1."

4. Você tenta usar o cliente de qualidade de dados para abrir uma base de dados de conhecimento.

O erro pode ocorrer devido a uma diferença em letras maiúsculas e minúsculas que foram usadas quando o usuário digitou o nome de usuário para fazer logon no Windows.

Resolução

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Solução alternativa

Como solução alternativa para esse problema, use um dos seguintes métodos:

• Exclua manualmente a entrada da tabela interna do usuário afetado. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Execute a instrução a seguir para verificar se existem entradas:

     SELECT * FROM DQS_MAIN.dbo.A_CONFIGURATION WHERE NAME like 'RecentList%';

  2. Execute a instrução a seguir para excluir o registro do usuário afetado:

     DELETE DQS_MAIN.dbo.A_Configuration WHERE NAME LIKE 'RecentList%<Domainname>\<Username>';

     Ou execute a instrução a seguir para excluir todos os registros recentes para todos os usuários. (Isso exclui a lista de todos os usuários recentes do cliente.)

     DELETE DQS_MAIN.dbo.A_Configuration WHERE NAME LIKE 'RecentList%';

• Use regras de uso de maiúscula consistente para especificar sua conta de usuário ao fazer logon no computador cliente de qualidade de dados.