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A Microsoft distribui correções do Microsoft SQL Server 2012 como um arquivo que pode ser baixado. Como as correções são cumulativas, cada nova versão contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança incluídas na versão anterior do SQL Server 2012 Fix.

Sintomas

Quando você atualiza uma instância de cluster do Microsoft SQL Server 2008 ou do Microsoft SQL Server 2008 R2 para uma instância de cluster do Microsoft SQL Server 2012, a operação de atualização falha. Além disso, a seguinte mensagem de erro é exibida:

Ocorreu um erro durante a operação de atualização do SQL Server. A instalação não pôde mover o grupo de recursos de cluster de failover e colocá-lo online. Para continuar esta operação de atualização, coloque o grupo de recursos online manualmente e repita a instalação. Motivo: o grupo de cluster 'ClusterGroupName' não pôde ser colocado online no nó ' qualquer nó disponível '. Erro: houve uma falha ao chamar o código de cluster de um provedor. Mensagem de exceção: falha genérica. Código de status: 997. Descrição: a operação de e/s sobreposta está em andamento.

Observação Esse problema pode ocorrer quando a instância do cluster contém muitos bancos de dados.

Causa

Esse problema ocorre devido a um tempo limite que ocorre durante a operação de atualização do cluster. O grupo de cluster leva muito mais tempo do que o esperado para atualizar o banco de dados. Durante esse período, o recurso de cluster do SQL Server permanece em um estado "online pendente". Isso causa uma falha na operação de atualização.ObservaçãoO grupo de clusters aguarda cinco minutos para colocar recursos online em outro nó.

Resolução

Informações sobre a atualização cumulativa

SQL Server 2012

A correção para esse problema foi lançada pela primeira vez na atualização cumulativa 2 do SQL Server 2012. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote de atualização cumulativa do SQL Server, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

2703275 Pacote de atualizações cumulativas 2 para SQL Server 2012Observação Como as compilações são cumulativas, cada nova versão de correção contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança incluídas na versão anterior do lançamento do SQL Server. Recomendamos que você considere a aplicação do lançamento de correção mais recente que contém esse hotfix. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

2692828 As compilações do SQL Server 2012 lançadas após o lançamento do SQL Server 2012

Solução alternativa

Para contornar esse problema, siga estas etapas:

  1. Atualize aproximadamente metade dos nós passivos um por vez. Para impedir que a operação de configuração mova o grupo de recursos para qualquer nó atualizado, use o seguinte parâmetro:

    /FAILOVERCLUSTERROLLOWNERSHIP=0

    Para obter mais informações sobre o parâmetro /FAILOVERCLUSTERROLLOWNERSHIP , acesse o seguinte website do MSDN:

    Informações gerais sobre o parâmetro/FAILOVERCLUSTERROLLOWNERSHIP

  2. Adicione manualmente os nós que foram atualizados na etapa 1 para possíveis proprietários do recurso de nome de rede.

  3. Mova manualmente o grupo de recursos para um nó atualizado e aguarde até que o grupo se torne online.

  4. Remova manualmente os nós que não foram atualizados de possíveis proprietários para o recurso de nome de rede.

  5. Atualize o restante dos nós de cluster.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

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