KB2844210-FIX: o serviço de registro remoto falha quando um aplicativo tenta recuperar dados de contador de desempenho de outro computador

Esse hotfix também se aplica ao Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) e ao SQL Server 2014 Reporting Services (SSRS 2014).

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você instala uma instância do Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services (SSRS 2008 R2), do SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) ou do SQL Server 2014 Reporting Services (SSRS) em um computador que esteja executando o Windows Server 2014, o Windows Server 2003, o Windows Vista ou uma versão posterior do Windows.

  • Você executa um aplicativo em outro computador. O aplicativo tenta recuperar os dados do contador de desempenho da instância do SQL Server Reporting Services remotamente.

Nesse cenário, o serviço de registro remoto falha no computador que tem o SQL Server Reporting Services instalado. Além disso, as mensagens de erro semelhantes às seguintes são registradas no log do aplicativo no computador em que a instância do SQL Server Reporting Services está instalada:

Nome do aplicativo com falha: svchost.exe_RemoteRegistry, versão: 6.1.7600.16385, carimbo de data/hora: 0x4a5bc3c1Faulting nome do módulo: perf-ReportServer $InstanceName-rsctr._unloaded versão: 0.0.0.0, carimbo de data/hora: 0x4bb67a29 código de exceção: 0xc0000005 deslocamento de falha: 0x0000000069c5b507 caminho do módulo com falha: perf-reportserver $InstanceName-0x1ad0Faulting ID: 0x01ce2f154b19923bFaulting

Além disso, uma mensagem de erro semelhante à seguinte é registrada no log do sistema do Windows no computador em que a instância do SQL Server está instalada:

Data,hora,erro,ServerName, 7034, Gerenciador de controle de serviço, n/d, n/d, "o serviço registro remoto terminou inesperadamente. Já fez este número de horas. "

Causa

Esse problema ocorre porque o contador de desempenho do SQL Server Reporting Services usa um método incorreto para chamar a API RegQueryValueEx para acessar uma chave do registro. Esse comportamento causa falha no serviço de registro remoto. Observação O serviço registro remoto carrega o contador de desempenho do SQL Server Reporting Services.

Cada nova atualização cumulativa do SQL Server contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança incluídas na atualização cumulativa anterior. Confira as atualizações cumulativas mais recentes do SQL Server:

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Referências

Veja a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.

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