Sumário

Este artigo descreve os problemas corrigidos no pacote de hotfix do Microsoft Outlook 2013 com data de 8 de julho de 2014.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

  • Suponha que você arrastar uma mensagem de email do Outlook 2013 em uma pasta local no computador e, em seguida, salvá-lo como um arquivo. msg. Quando você arrastar o arquivo. msg para uma pasta no Outlook, a classe da mensagem de nova mensagem de email é alterada para IPM. Document.Outlook.File.msg.15.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 3420959 (Office15)

  • Suponha que você configurar uma conta IMAP no Outlook 2013. O Outlook pode falhar durante a sincronização da caixa de entrada com o servidor de email.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 3422586 (Office15)

  • Quando você usar o método ViewFields.Remove para remover um campo de uma pasta do Outlook 2013, um campo errado pode ser removido.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 3422742 (Office15)


    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 3445669 (Office15)

  • Suponha que você abrir uma mensagem de email da pasta caixa de entrada e, em seguida, maximizá-la. A lista de mensagens não aparece corretamente quando você excluir mensagem de e-mail usando o botão Excluir na faixa de opções.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 3422758 (Office15)

  • Suponha que você tenha um feed que contém muitos itens e mover ou excluir um item do feed. Toda vez que você iniciar o Outlook, o item é baixado novamente.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 3427347 (Office15)

  • Suponha que você configure uma conta de email IMAP e uma conta de email do Hotmail ou Outlook.com no mesmo perfil no Outlook 2013. Nessa situação, o Outlook pode parar de responder.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 3429235 (Office15)

  • Suponha que você configure o Outlook 2013 para se conectar à sua caixa de correio usando o MAPI Messaging Application Programming Interface () sobre protocolo HTTP. Nessa situação, o Outlook pode falhar.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 3436560 (Office15)

  • Depois de instalar a atualização cumulativa de junho de 2013 para Outlook 2013, o Outlook pode falhar ao sincronizar com o calendário do Outlook.com ou Hotmail.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 3453913 (Office15)

  • Considere os seguintes cenários:

    Cenário 1

    • Criar uma marca de políticas de retenção e, em seguida, selecione a opção desativar esta marca .

    • Você pode aplicar a marca de política de retenção para uma nova política de retenção.

    • Atribuir a política de retenção à caixa de correio do usuário.

    • Compartilhar caixa de correio do usuário com o usuário B com permissões totais.

    • O usuário B configura o Outlook para abrir sua caixa de correio no modo cache do Exchange.

    • O usuário B adiciona caixas de correio do usuário como uma caixa de correio adicional.

    • O usuário B tenta excluir um item da caixa de entrada do usuário.

    Nesse cenário, o item não é excluído e o usuário B não recebe uma mensagem de erro.

    Cenário 2

    • Aplicar uma marca de política de retenção que tenha sem data de término para uma nova política de retenção.

    • Atribuir a política de retenção à caixa de correio do usuário.

    • Usuário configura o Outlook para abrir sua caixa de correio no modo cache do Exchange.

    • Um usuário tenta excluir um item da caixa de correio do usuário.

    Nesse cenário, o item não será excluído. Além disso, o usuário receberá uma mensagem de erro semelhante a seguinte:

    O item não pode ser movido.

    Ele foi movido ou excluído ou o acesso foi negado. Erro desconhecido.

    A operação cliente falhou.


    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 3427537 (Office15)

Mais informações

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente os problemas descritos neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando os problemas descritos neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Observação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para instalar este hotfix, você deve ter instalado do Office 2013.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Para usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registo.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você precisa para resolver os problemas listados neste artigo.
A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Estas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade da tradução?

O que afetou sua experiência?

Algum comentário adicional? (Opcional)

Obrigado por seus comentários!

×