Sintomas
Ao tentar atualizar a instalação do Microsoft SQL Server para o SQL Server 2012 ou o SQL Server 2014, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu o seguinte erro: a pasta ' C:\Program Files\Microsoft SQL Server \ MSSQL10_50. INSTANCEID\MSSQL\JOBS ' não existe. Espera-se que a pasta exista para definir a permissão. Examine o motivo pelo qual a pasta não existe e recrie-a.
Causa
Esse problema ocorre se a pasta JOBS tiver sido excluída do diretório padrão. Durante a atualização, o processo de atualização tenta definir as permissões necessárias na pasta JOBS. No entanto, se a pasta não existir, as permissões não poderão ser aplicadas e a atualização falhará.
Resolução
O problema foi corrigido primeiro na atualização cumulativa a seguir do SQL Server.
Atualização cumulativa 8 para SQL Server 2014 /en-us/help/3067836
Atualização cumulativa 6 para SQL Server 2012 SP2 /en-us/help/3052468
Cada nova atualização cumulativa do SQL Server contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança incluídas na atualização cumulativa anterior. Confira as atualizações cumulativas mais recentes do SQL Server:
Para solucionar esse problema, recrie a pasta JOBS, desinstale a atualização com falha e execute a atualização novamente. Para fazer isto, siga as seguintes etapas:
-
Usando o arquivo Summary. txt como uma referência, localize o caminho da pasta JOBS exigida pelo processo de instalação e, em seguida, crie novamente a pasta. Por exemplo, o Summary. txt pode conter o seguinte:
Descrição do erro: a pasta ' C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11. ProdSQL\MSSQL\JOBS ' não existe. Espera-se que a pasta exista para definir a permissão. Examine o motivo pelo qual a pasta não existe e recrie-a.
-
Usando o mesmo arquivo Summary. txt referenciado na etapa 1, localize o comando Uninstall. Por exemplo, o arquivo Summary. txt pode conter o seguinte:
Próxima etapa para SQLEngine: falha no processo de atualização do SQL Server. Para continuar o processo de atualização, use as informações a seguir para resolver o erro. Em seguida, desinstale o SQL Server usando a seguinte linha de comando: Setup/q/Action = Uninstall/InstanceId = ProdSQL/Features = SQLEngine, FULLTEXT, REPLICATIONThen, execute a instalação do SQL Server novamente.
-
Abra um prompt de comando e localize o diretório que contém a mídia de configuração de atualização. Por exemplo, se você estiver atualizando do SQL Server 2012 para o SQL Server 2014, use a mídia de instalação do SQL Server 2014.
-
Copie e execute o comando da etapa 2 em um prompt de comando para remover a instalação parcial. Por exemplo, para desinstalar uma instância que contém uma ID de instância de "ProdSQL" cuja atualização falhou, execute o seguinte comando:
configurar/q/Action = Uninstall/InstanceId = ProdSQL/Features = SQLEngine, FULLTEXT, REPLICATIONObservação Quando você executa o comando de desinstalação, isso não remove a instância original que você está tentando atualizar. Ele remove apenas a instalação inativa/parcial da nova versão.
-
Execute o processo de atualização novamente.
Informações adicionais
Para obter mais informações, consulte atualizar para o SQL Server 2014.