Sintomas
Quando você usa um cluster de failover do SQL Server, você pode receber a seguinte mensagem de erro no log de erro do SQL Server após iniciar o SQL Server 2012 ou o SQL Server 2014 ou o 2016:
Não foi possível descriptografar a chave mestra do serviço usando uma de suas criptografias. Consulte sys.key_encryptions para obter detalhes.
Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro quando cria um certificado ou tenta abrir uma chave mestra do serviço de banco de dados existente (SMK):
MSG 15581, nível 16, estado 7, crie uma chave mestra no banco de dados ou abra a chave mestra na sessão antes de realizar essa operação.
Resolução
Este problema foi corrigido primeiro na seguinte atualização cumulativa do SQL Server:
Cada nova atualização cumulativa do SQL Server contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança incluídas na atualização cumulativa anterior. Confira as atualizações cumulativas mais recentes do SQL Server:
ObservaçãoVocê pode encontrar informações sobre as compilações mais recentes do SQL Server a partir de onde encontrar informações sobre as compilações mais recentes do SQL Server.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
