Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem o UAC (controle de conta de usuário) habilitado em um computador associado a um domínio.
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Você instala o SQL Server 2016 Reporting Services neste computador.
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Você desconectar o computador do domínio.
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Use um navegador da Web para acessar o portal da Web do SSRS.
Nesse cenário, o portal não abre. Em vez disso, você recebe uma mensagem de erro "o serviço não está disponível". Além disso, as mensagens de erro semelhantes às seguintes são registradas no arquivo de log do portal do SSRS da Web:
Microsoft.ReportingServices.Portal.WebHost!reportserverwebapp!a4!<Time stamp>:: i INFO: [kmu6t20u]: ::1: GET /api/v1.0/me - Response 200 - 0:00:00.6646669Microsoft.ReportingServices.Portal.WebHost!library!a4!<Time stamp>:: e ERROR: Throwing Microsoft.ReportingServices.Diagnostics.Utilities.ServerConfigurationErrorException: AuthzInitializeContextFromSid: Win32 error: 1355, Microsoft.ReportingServices.Diagnostics.Utilities.ServerConfigurationErrorException: The report server has encountered a configuration error. ; Microsoft. ReportingServices. Portal. Webhost! ReportServerWebApp! A4! <carimbo de data/hora>:: e erro: [m4amitl6]: ocorreu uma exceção OData: Microsoft. ReportingServices. Diagnostics. Utilities. ServerConfigurationErrorException: o servidor de relatório encontrou um erro de configuração. . Microsoft. ReportingServices. Portal. Webhost! ReportServerWebApp! A4! <carimbo de data/hora>:: i informações: [m4amitl6]::: 1: obter/API/v1.0/ServiceState-Response 500-0:00:00.1205496
Observação Esse problema não ocorre se você tiver permissões elevadas no navegador da Web.
Resolução
O problema foi corrigido primeiro na seguinte atualização cumulativa do SQL Server:
Cada nova atualização cumulativa do SQL Server contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança incluídas na atualização cumulativa anterior. Recomendamos que você baixe e instale as atualizações cumulativas mais recentes do SQL Server:
Informações adicionais
O SQL Server 2016 Reporting Services introduziu um novo arquivo de log para o novo Portal. Esses logs começam com "Microsoft. ReportingServices. Portal". Por exemplo, Microsoft.ReportingServices.Portal.WebHost_06_19_2016_15_59_43. log. Os logs antigos ainda existem para qualquer operação que interaja com o servidor de relatório, incluindo chamadas para o ponto de extremidade SOAP, a execução de relatórios e operações em segundo plano.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.
