Observação Confira o novo conteúdo atualizado em 24/08/21

Sintomas

Depois de instalar as atualizações de 25 de maio de 2021 (KB5003214) e 21 de junho de 2021 (KB5003690), alguns dispositivos não podem instalar novas atualizações, como as atualizações de 6 de julho de 2021 (KB5004945) ou atualizações posteriores. Você receberá a mensagem de erro , "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".  

Causa

Esse problema ocorre em dispositivos que foram removidos automaticamente para remover registros de recursos desatualizados. Quando um sistema é eliminado, a atualização cumulativa (LCU) instalada recentemente é marcada como permanente e os componentes mais antigos são removidos do sistema. Depois que a limpeza for concluída e um dispositivo estiver nesse estado, você não poderá desinstalar KB5003214 ou KB5003690 e não é possível instalar LCUsfuturas.

Resolução/Solução alternativa

Recomendamos uma atualização in-loco. Uma atualização in-locar instala um sistema operacional em seu dispositivo sem remover a versão mais antiga primeiro. Seus arquivos, aplicativos e configurações não serão afetados. Há algumas maneiras de executar uma atualização in-locar, mas nos concentraremos apenas no seguinte:

  • Aguarde o serviço Windows Atualizar Medic (WaaSMedicSVC) para executar automaticamente uma atualização in-loca. O Windows Update Medic Service é executado em segundo plano e diagnostica e repara Windows atualizações com base no Nível de Impacto da Avaliação do WaaS. Esse processo de atualização no local só será executado automaticamente em dispositivos que estão significativamente desatados.

  • Para uma resolução mais rápida, execute uma atualização local manual conforme descrito abaixo. Isso instalará a atualização de qualidade de segurança mais recente disponível.  Essa é a nossa solução alternativa preferida.

    Atualizado em 24/08/21 

    ObservaçãoA opção de atualização local só está disponível para dispositivos que estão online há pelo menos 30 dias. 

    Observação Para dispositivos ARM64, uma atualização local só terá êxito se O KB5005932 já tiver sido instalado. Você pode verificar se o KB5005932   foi instalado indo para Configurações > Windows Atualizar > Histórico de Atualizações > Outras Atualizações. Se seus dispositivos ARM64 não têm o KB5005932 instalado, selecione Verificar atualizações na página de configurações do Windows Update para iniciar uma verificação.

Atualização local manual 

  1. Abra uma janela prompt de comando digitando "cmd" ou "prompt de comando" na caixa Pesquisa.

  2. Selecione Executar como administrador.

    texto alternativo

  3. Em seguida, você gerará o valor da chave do Registro necessário para que um dispositivo seja direcionado para uma atualização local.  No prompt de comando, digite o seguinte:

    Reg.exe Adicionar HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1

    texto alternativo

  4. Pressione Enter.

    Observação Esse valor do Registro será removido depois que a atualização in-locar for concluída. Pode levar até 48 horas para que a atualização in-locar seja oferecida ao dispositivo. Depois de oferecido, o dispositivo será atualizado para uma versão limpa do sistema operacional que está atualmente no computador. Ele também terá a atualização de qualidade de segurança mensal mais recente. Após a atualização in-locar, o dispositivo poderá receber novas atualizações normalmente.

Mais informações

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft listados

na seção "Aplica-se a".

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