KB5034510: Ferramenta de solução de problemas de metadados da Microsoft Printer – dezembro de 2023

Resumo

A Ferramenta de Solução de Problemas de Metadados da Impressora Microsoft destina-se a ajudar usuários e administradores a resolver o problema conhecido, conforme descrito em Nomes e ícones de impressora, pode ser alterado e o aplicativo HP Smart é instalado automaticamente. 

• Essa ferramenta examinará as informações da impressora. Ele restaurará todas as informações e ícones do modelo baixados anteriormente e removerá informações do modelo HP LaserJet M101-M106, ícones e associações de aplicativos de impressoras que não correspondem a esse nome e modelo.

• Essa ferramenta desinstalará o aplicativo HP Smart se os metadados incorretos forem encontrados, não houver impressoras HP ou drivers de impressora HP instalados e o aplicativo for instalado após 25 de novembro de 2023.

• Uma atualização foi adicionada em 5 de janeiro de 2024 para resolver as vulnerabilidades mencionadas na CVE-2024-21325 | Vulnerabilidade de execução remota de código da Ferramenta de Solução de Problemas de Metadados da Microsoft Printer. Se você tiver baixado antes de 5 de janeiro de 2024, exclua a versão anterior. Se você já tiver executado qualquer versão dessa ferramenta, nenhuma ação adicional será necessária.

Como obter essa solução de problemas

Essa ferramenta de solução de problemas está disponível no Centro de Download da Microsoft. Baixe o arquivo apropriado para seu dispositivo conforme listado na seção "Informações de Arquivo".

Como usar essa ferramenta

• Quando é executado por administradores empresariais, corrigir impressoras para todos os usuários e sessões em um sistema requer a execução da ferramenta como a conta do Sistema Local. Ferramentas como psExec ou Agendador de Tarefas do Windows podem executar comandos como Sistema Local.

• Quando é executado por usuários que gerenciam suas próprias impressoras, essa ferramenta deve ser executada usando credenciais administrativas. As etapas a seguir são recomendadas para executar o arquivo e confirmar que ele funcionou:

  1. Clique em Iniciar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como Administrador.

  2. No prompt de comando aberto, digite cd /d "[path_to_downloaded_tool]" e pressione Enter.

  3. Digite o nome do arquivo apropriado para seu dispositivo na lista abaixo (por exemplo ,PrintMetadataTroubleshooterX86.exe) e pressione Enter.

• A ferramenta retornará a mensagem Solucionador de problemas concluída com êxito em dispositivos em que informações incorretas da impressora foram encontradas/corrigidas. Ou retornará a mensagem Solucionador de problemas não aplicável, uma vez que o pacote de metadados não foi encontrado em dispositivos que não são afetados.

Informações sobre arquivos

A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que têm os atributos listados nas seguintes tabelas.

Referências

AVISO COMPLEMENTAR

SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS

A Microsoft Corporation (ou com base no local em que você mora, uma de suas afiliadas) licencia esse arquivo executável ("suplemento") para você.  Você pode usar uma cópia desse suplemento apenas com uma cópia validamente licenciada do software do Sistema Operacional Windows ("software").  Você pode não usar o suplemento se não tiver uma licença válida para o software.  Os termos de licença do software se aplicam ao uso deste suplemento. 

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