Aplica-se aWindows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise

Sintomas

Suponha que você coloque um computador que tenha um dispositivo USB conectado em modo de hibernação. Depois que você reiniciar o computador da hibernação, a letra da unidade USB não é exibida no Windows Explorer.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, pressione F5 para atualizar a exibição no Windows Explorer.

Mais informações

Esse problema ocorre porque o processo do Windows Explorer não processa mensagens de chegada de dispositivo e remoção do dispositivo corretamente.Quando o problema ocorre, ainda é possível acessar o disco USB, usando os seguintes métodos:

  • Você pode copiar de e para o disco USB usando o Prompt de comando.

  • Aplicativos que usam a função GetLogicalDrives() podem retornar a lista de letra de unidade correta.

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