Sintomas
As etapas descritas neste artigo exigem que você implantou o Microsoft Skype para Business Server 2015 junho de 2015 cumulativa atualizar 6.0.9319.55 ou posterior, ou o Lync Server 2013 agosto 2016 cumulativa atualizar 5.0.8308.965 ou posterior.
Quando você usa o cmdlet Move-CsUser para mover usuários de um pool para outros pools estão no ambiente, o cmdlet tentará remover os dados de usuário antigo do pool de destino ou pool de pares do pool de destino que os usuários são movidos para.
Observação: Os dados do usuário podem já estar no pool de destino ou pool de pares do pool de destino se os usuários foram anteriormente hospedados no pool de destino.
No entanto, em algumas situações, nem todas as operações de limpeza de dados foram concluídas com êxito no pool de destino ou no pool par do grupo de destino. Por exemplo, quando um servidor front-end no pool de destino for desligado, você receber uma das seguintes mensagens:
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Mensagem de aviso quando você executa o cmdlet Move-CsUser
Aviso: Ocorreram alguns problemas que surgiram durante o movimento que exige sua atenção. Para obter detalhes sobre como corrigir esses problemas, vá para http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754. Se você não executar essas etapas, há uma chance de alguns usuários podem perder dados no futuro. -
Mensagem de aviso quando você executa o cmdlet Move-CsUser
Aviso: Ocorreram alguns problemas que surgiram durante o movimento que exige sua atenção. Para obter detalhes sobre como corrigir esses problemas, vá para http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=544754. Se você não executar essas etapas, há uma chance de alguns usuários podem perder dados no futuro.
Além disso, o seguinte evento pode ser registrado no log de eventos.
Observação: É essa entrada de log de eventos do servidor front-end principal que hospeda os usuários no pool de destino.
Source: LS User Services
Date: Date/Time
Event ID: 32215
Level: Warning
Description: Failed to update user's pool information on at least one Front End in the pool or its backup pool during user move.
User: <SIP address>
Target Pool: <FQDN address>
Target's Backup Pool: <FQDN address>
Cause: This may indicate a problem with connectivity to some Front End servers.
Resolution:Ensure all the Front End servers in the pool and its backup pool are running. Observação: O arquivo de resumo que é gerado pelo cmdlet Move-CsUser pode indicar que a coluna PostMoveCleanupRequired é 1. Isso é mostrado na screen shot a seguir.
Resolução
Para limpar os dados restantes do usuário, baixe o Skype para Business Server 2015, ferramenta de limpeza de mover Post (essa ferramenta foi atualizada para funcionar corretamente para o Lync Server 2013 agosto 2016 cumulativa atualizar 5.0.8308.965 ou posterior) e, em seguida, execute a ferramenta em todos os servidores front-end no pool de destino e o pool de pares do pool de destino.
Observações:
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Se você tiver que executar a ferramenta, você deve executá-lo imediatamente como um administrador depois que o usuário mover a operação. Antes de executar a ferramenta, você não deve mover novamente qualquer usuário que você moveu anteriormente.
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Um banco de dados local deve estar em execução e disponível conectado à ferramenta. O serviço RtcSrv pode estar executando no servidor. No entanto, isso é desnecessário.
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Para a implantação do Lync Server 2013, verifique também se que todas as máquinas na sua implantação serão atualizadas.
Como executar o Skype para ferramenta de limpeza de dados de usuário comercial
Para executar o Lync Server 2013, ferramenta de limpeza de movimentação de Post:
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Certifique-se de que todas as máquinas na sua implantação serão atualizadas.
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Siga as etapas 1-3 de um computador front-end dentro da implantação abaixo.
Para executar o Skype para Business Server 2015, ferramenta de limpeza de mover do Post, execute as seguintes etapas:
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Faça logon no servidor front-end usando uma conta que tenha acesso ao banco de dados local.
Observação: Todas as contas do grupo RtcUniversalServerAdmins devem ter o acesso. -
Abra uma janela de Prompt de comando elevada.
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Execute PostMoveCleanup.exe usando o seguinte comando:PostMoveCleanup.exe -SummaryFile <Path of summary file> [-MachineFqdn <Fqdn of server>] [-LogFile <Path of log file>] Observações:
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Você deve fornecer a ferramenta arquivo de resumo é gerado pelo cmdlet Move-CsUser .
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O parâmetro - MachineFqdn refere-se ao nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do servidor conectado para a ferramenta para limpeza de banco de dados local. Este parâmetro é opcional. Se não for especificado, ele aponta para o servidor local no qual a ferramenta está sendo executada.
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O parâmetro de Arquivo de log - o caminho do arquivo refere-se a ferramenta grava logs. A ferramenta acrescentará logs no arquivo se o arquivo existe. Este parâmetro é opcional. Se não for especificada, a ferramenta cria um novo arquivo de log.
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Pode haver mais de um arquivo de resumo na mesma pasta que é gerada por vários usos do cmdlet Move-CsUser . Certifique-se de que o arquivo correto de resumo é fornecido. Você pode encontrar o caminho do arquivo de resumo na saída do cmdlet Move-CsUser .
Por exemplo, os resultados dessa operação podem ser encontrados no seguinte local:C:\Users\administrator\AppData\Local\Temp\2\MoveResults-986d45c2-0035-485c-9cf7-f753380cf281.csv
Se o administrador estiver usando o painel de controle do Lync Server ou o Skype para painel de controle do Business Server, o arquivo deve estar localizado no diretório C:\Windows\Temp em um dos servidores Front-End no pool de Front-End que hospeda o URL de serviços da Web que o usuário especificou quando o painel de controle foi aberto.
Por exemplo, se o administrador especificado https://pool01int.contoso.com/cscp quando conectados ao painel de controle do Lync Server, o arquivo deve estar localizado no diretório C:\Windows\Temp em um dos servidores Front-End no pool de Front-End que hospeda o URL pool01int.contoso.com de serviços da Web.
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Relatório de pós-limpeza
A ferramenta gera estatísticas da limpeza de dados do usuário. As estatísticas incluem o número de usuários cujos dados precisava ser limpo e o número de limpezas de dados de usuário que forem bem-sucedidas, que falhar ou que são anuladas. Por exemplo, você poderá ver as seguintes estatísticas:
Abaixo está o resumo da limpeza.
Número de usuários precisa de limpeza: 10
Número de usuários limpos com êxito: 10
Número de usuários falhou ao limpar: 0
Número de usuários anulada: 0
Se uma limpeza de dados de usuário for interrompida ou falha, você deve executar novamente a ferramenta nos servidores front-end em que ocorrem as falhas.
Observação: Você deve executar novamente a ferramenta usando o mesmo arquivo de resumo é usado anteriormente.
A ferramenta também gera um arquivo de log que contém mais informações.
Observação:
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Se o parâmetro - O arquivo de log for especificado, o nome do arquivo de log será o mesmo que é passado.
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Se o parâmetro - O arquivo de log não for especificado, o cmdlet Move-CsUser cria um arquivo para você na pasta temporária. O nome do arquivo é composto do nome do arquivo PostMoveCleanup.exe, nome do servidor e o valor de data e hora. Por exemplo, o nome do arquivo é da seguinte maneira:
D:\Users\administrator\AppData\Local\Temp\2\PostMoveCleanup_frontend_2015_5_20_17_13_14.log
