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Sintomas

Suponha que você tente excluir alguns dados antigos em um banco de dados de arquivamento hospedado pelo Microsoft SQL Server em um ambiente do Microsoft Lync Server 2010. Para fazer isso, você ativar o descarte do arquivamento de dados no servidor de arquivamento do Lync Server 2010. Nessa situação, o processo de limpeza falhar intermitentemente. Além disso, o seguinte erro é registrado no log de eventos do Lync no servidor de arquivamento:
Observação: Se um servidor de monitoramento do Lync Server 2010 está instalado no mesmo computador que o servidor de arquivamentoesse problema ocorre no banco de dados de arquivamento e não ocorrerá o registro de detalhes de chamadas (CDR) ou o banco de dados de qualidade de experiência (QoE).

Causa

Esse problema ocorre porque o RtcCleanupDB procedimento armazenado no SQL Server expira.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:

2859580 descrição da atualização cumulativa para o Lync Server 2010, serviço de arquivamento: julho de 2013
Observação: Essa atualização cumulativa afeta somente o servidor de arquivamento.

Mais informações

Para obter mais informações sobre como habilitar ou desabilitar a limpeza de arquivamento de dados, consulte o seguinte site da Microsoft:

Como habilitar ou desabilitar o descarte para arquivamento

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