Sintomas
O Microsoft Lync 2010 não pode se conectar ao serviço Lync Online através de um firewall proxy quando Lync 2010 está no modo de configuração automática.
Causa
Esse problema ocorre porque o registro do serviço de sistema de nomes de domínios (DNS) (SRV) para o serviço Lync Online não é resolvido.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2496325 Descrição do pacote de atualização cumulativa do Lync 2010: abril de 2011
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
