Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Um usuário (um usuário) configura o Microsoft Lync 2013 para encaminhar chamadas não atendidas para outro usuário (usuário B). Para obter mais informações sobre como fazer isso, vá para obter mais informações.
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Um usuário (usuário C) faz uma chamada para um usuário do Lync 2013. Em seguida, a chamada é encaminhada para o usuário B.
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Usuário C redisca o último número discado no Lync 2013.
Nesse cenário, o Lync 2013 disca para o usuário B incorretamente.
Causa
Esse problema ocorre porque o Lync 2013 não verifica se uma chamada é encaminhada antes que ele atualiza a configuração lastDialedNumber . Portanto, o Lync 2013 considera o número de chamadas são encaminhadas para o último discou o número incorretamente.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:
Atualização de 2014 agosto de 2881070 para o Lync 2013 (KB2881070)
Mais informações
Para encaminhar chamadas não atendidas para outro usuário (usuário B), siga estas etapas:
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Abra a janela do Lync – opção no Lync 2013. Em seguida, clique na guia de Encaminhamento de chamada .
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Selecione a opção de desativar o encaminhamento de chamadas .
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Na área configurações de encaminhamento de chamada atual , clique no link de chamada não atendida irão fazer.
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Selecione a caixa postal em 20 segundos. Em seguida, marque Selecionar essas configurações.
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Clique no menu Enviar chamadas não atendidas para a seguinte .
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Selecione um novo número ou contato. Em seguida, selecione o usuário B.
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Salve as configurações.
