Aplica-se a
Microsoft Lync 2013

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você entrar no Microsoft Lync 2013 em um computador em um ambiente de rede.

  • O ambiente é implantado com o serviço de acesso remoto ou com as ferramentas de TI que temporariamente bloqueia o tráfego de rede para validação do dispositivo.

  • O computador é desconectado e depois reconecta à rede.

Nesse cenário, o Lync 2013 pode levar muito tempo para entrar.

Causa

Quando o computador se conecta à rede, o Lync 2013 tenta baixar os arquivos de metadados imediatamente. No entanto, o tráfego de rede não é ativado por ferramentas de TI ou o serviço de acesso remoto. Portanto, os arquivos de metadados apresentar falhas no download e Lync 2013 armazena em cache a falha por vários minutos. Portanto, o Lync 2013 não pode entrar no imediatamente depois que o acesso à Internet está ativado.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:

2880474 descrição da atualização do Lync 2013: abril de 2014

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