Sintomas
Quando esse problema ocorrer, Microsoft Lync 2013 mostra apenas o número de telefone do usuário no formato E164 em uma notificação de brindar. Esse problema ocorre quando a pesquisa por número reverso (RNL) é chamada e são ativadas para o recurso de Enterprise Voice.
Observação: Lync 2013 mostrará o nome para exibição do usuário quando você receber chamadas próxima do usuário.
Causa
Quando você receber a primeira chamada, RNL não será concluída e não retornar um resultado embora ele é iniciado.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança do dia 12 de maio de 2015 para Microsoft Skype para os negócios. (Link da KB é tbd)
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.
