Aplica-se a
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Sintomas

Suponha que um usuário compartilha baixa resolução conteúda com você por meio do Microsoft Lync 2013 (Skype para negócios). Usar uma tela de resolução mais alta e tentar ajustar o tamanho da tela compartilhada. Nessa situação, o Lync 2013 (Skype para negócios) falha.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização de 6 de setembro de 2016 (KB3118281) para o Lync 2013 (Skype para negócios).Observações:

  • Por padrão, a correção é desativada após instalar essa atualização. Para ativar a correção, consulte "as informações do registro."

  • Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.

Informações do registro:

Importante: siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Se você alterar o Registro incorretamente, poderá causar sérios problemas. Antes você alterá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.Depois de instalar esta atualização, você pode seguir estas etapas para ativar a correção:

  1. Inicie o Editor do Registro.

  2. Localize e selecione a seguinte subchave do registro:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Vá para Editar > novo > Valor DWORD, digite DisableApplicationSharingZoome pressione a tecla Enter.

  4. Ir para detalhes > DisableApplicationSharingZoom > Modificar > dados do valor, digite 1e clique em OK.

  5. Saia do Editor de Registro.

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