Sintomas

Suponha que um usuário compartilha baixa resolução conteúda com você por meio do Microsoft Lync 2013 (Skype para negócios). Usar uma tela de resolução mais alta e tentar ajustar o tamanho da tela compartilhada. Nessa situação, o Lync 2013 (Skype para negócios) falha.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização de 6 de setembro de 2016 (KB3118281) para o Lync 2013 (Skype para negócios).

Observações:

  • Por padrão, a correção é desativada após instalar essa atualização. Para ativar a correção, consulte "as informações do registro."

  • Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.

Informações do registro:



Importante: siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Se você alterar o Registro incorretamente, poderá causar sérios problemas. Antes você alterá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.

Depois de instalar esta atualização, você pode seguir estas etapas para ativar a correção:

  1. Inicie o Editor do Registro.

  2. Localize e selecione a seguinte subchave do registro:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Vá para Editar > novo > Valor DWORD, digite DisableApplicationSharingZoome pressione a tecla Enter.

  4. Ir para detalhes > DisableApplicationSharingZoom > Modificar > dados do valor, digite 1e clique em OK.

  5. Saia do Editor de Registro.


Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Estas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade da tradução?
O que afetou sua experiência?

Obrigado por seus comentários!

×