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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você está usando o Microsoft Lync Phone Edition para a Aastra 6721ip ou um dispositivo de telefone Aastra 6725ip.

  • Você configurar vários números de emergências, com ou sem máscaras de discagem atribuído.

  • O número de máscaras de discagem que são atribuídos a um número de emergência é menor que o número total de números de emergências são configurados.

Nesse cenário, w quando você entrar no dispositivo, o dispositivo falha.

Causa

Esse problema ocorre porque o dispositivo não puder analisar corretamente cada número de emergência e a máscara correspondente de discagem de emergência.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização de abril 2017 cumulativa para o Lync Phone Edition para Aastra 6721ip e Aastra 6725ip telefones.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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