Lync Phone Edition para telefones de Aries não se conectar ao serviço Web do Exchange por meio de um servidor proxy HTTP

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

• Implantar um ambiente de Microsoft Lync Server 2010 ou o Microsoft Lync Server 2013 nas instalações de uma organização.

• Caixas de correio dos usuários na organização estão hospedadas no Exchange Online.

• Não há nenhum roteamento de uma rede interna à Internet.

• Lync Phone Edition para telefones Aries Baixe e interpretar um arquivo de configuração automática (PAC) proxy.

Nesse cenário, Lync Phone Edition para telefones Aries apenas tenta se conectar diretamente ao serviço Web do Exchange.

Causa

Esse problema ocorre porque um erro importante que ocorre quando a conexão direta com o serviço Web do Exchange falha não aciona o uso da conexão proxy.

Resolução

Para resolver esse problema, instale uma das seguintes atualizações cumulativas:

• Atualização cumulativa de maio de 2015 para Microsoft Lync Phone Edition para Aastra 6721ip e Aastra 6725ip telefones

• Cumulativeupdatefor de maio de 2015 Microsoft Lync Phone Edition para HP 4110 e 4120 da HP

• Atualização de maio de 2015 cumulativa para Microsoft Lync Phone Edition para PolycomCX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000 telefones