Este artigo descreve um problema que ocorre após a instalação de 2015 abril de atualização de segurança para o Windows (3045999) no Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2. Um hotfix está disponível para corrigir esse problema. O hotfix tem um pré-requisito.

Sintomas

Aplicativos chamam APIs do Windows Management Instrumentation (WMI) diretamente ou chamar APIs que dependam do WMI (por exemplo, a classe ManagementEventWatcher) não têm o status de processo correto (independentemente se o processo está sendo executado ou não).

Causa

Esse problema ocorre porque novos eventos de criação do processo não são acionados pela consulta de notificação WMI se estiver instalada a atualização de segurança 3045999.

Informações sobre o hotfix

Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esse hotfix, você deverá reinstalar esse hotfix. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar esse hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows Server 2012 R2 ou no Windows 8.1 e, ainda, atualizar para o Windows (3045999) de segurança de abril de 2015 instalado.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Importante: do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

Observações:

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 de 0,18 xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1 e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Windows RT 8.1

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Krnlprov.dll

6.3.9600.18049

37,888

07-Sep-2015

16:02

Não aplicável

Krnlprov.mof

Não aplicável

14,840

21-Aug-2013

23:38

Não aplicável

x86 Windows 8.1

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Krnlprov.dll

6.3.9600.18049

38,912

07-Sep-2015

16:16

x86

Krnlprov.mof

Não aplicável

14,840

21-Aug-2013

23:46

Não aplicável

x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Krnlprov.dll

6.3.9600.18049

46,592

07-Sep-2015

16:55

x64

Krnlprov.mof

Não aplicável

14,840

22-Aug-2013

06:51

Não aplicável


Windows RT 8.1

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Arm_ac19e7cd12206434820ca098a529194d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_b5a51401a4097e24.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

09-Sep-2015

Hora (UTC)

03:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-wmi-krnlprov-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_786f36391099245c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

7,364

Data (UTC)

08-Sep-2015

Hora (UTC)

19:08

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,786

Data (UTC)

09-Sep-2015

Hora (UTC)

03:09

Plataforma

Não aplicável

x86 Windows 8.1

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,786

Data (UTC)

09-Sep-2015

Hora (UTC)

03:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_17accf99a8aa31a82aef00bf2f4759b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_17fb8786c0f2c391.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

709

Data (UTC)

09-Sep-2015

Hora (UTC)

03:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-wmi-krnlprov-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_786cc3e1109c0596.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

7,364

Data (UTC)

08-Sep-2015

Hora (UTC)

19:05

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_2abba023b6195fd5e67388a360da2cde_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_1fa31256be39baf4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

713

Data (UTC)

09-Sep-2015

Hora (UTC)

03:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-wmi-krnlprov-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18050_none_d48b5f64c8f976cc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

7,368

Data (UTC)

08-Sep-2015

Hora (UTC)

19:19

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,239

Data (UTC)

09-Sep-2015

Hora (UTC)

03:09

Plataforma

Não aplicável


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