Mensagem cirílica incorreta é exibida no Lync 2010 quando a mensagem é enviada do Lync Web App para Lync 2013

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você configura a localidade do sistema como russo (Rússia) em um computador que tenha instalado o Microsoft Lync 2010.

  • Entrar no Lync 2010 e, em seguida, você ingressar em uma reunião on-line.

  • Um usuário une a reunião usando o aplicativo Lync Web para Lync 2013.

  • O usuário envia uma mensagem cirílica em uma janela de conversa. Por exemplo, o usuário envia uma mensagem como "па русском языке."

Nesse cenário, a mensagem que você recebe é exibida incorretamente na janela de conversa no Lync 2010. Por exemplo, a mensagem é exibida como "-+ + T-."

Observação: Esse problema também pode ocorrer quando a localidade do sistema está definida para os seguintes idiomas europeus do Leste:

  • Polonês

  • Húngaro

  • Lituano

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:

2884632 descrição do pacote de atualização cumulativa do Lync 2010: outubro de 2013

Causa

Esse problema ocorre porque o cliente Lync 2010 solicita uma mensagem de MIME em um formato diferente depois que o cliente envia a mensagem para MIME no formato UTF-8.

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