Ao tentar abrir a página Usuários no Portal de Negócios do Microsoft Dynamics GP, você recebe a seguinte mensagem de erro:
""Ocorreu um erro inesperado. Tente fechar o navegador e iniciar novamente ou entre em contato com o especialista em suporte"
Quando você clica no botão Detalhes na mensagem de erro, recebe o texto adicional relacionado à mensagem de erro:
"System.Exception: soap:Server Server não pôde processar a solicitação. ---> Microsoft.Dynamics.Hrm.Entity.Employee"
Sintomas
Na tabela MBFRoleUser do banco de dados DYNAMICS, vocêtem uma ID de Funcionário atribuída no campo Constituinte que não existe como funcionário na tabela UPR00100 do banco de dados da empresa.
Causa
Remova o registro de atribuição de ID de Funcionário órfão da tabela MBFRoleUser do banco de dados DYNAMICS. Siga estas etapas para localizar e remover o registro de atribuição de ID de Funcionário órfão da tabela MBFRoleUser do banco de dados DYNAMICS.
1. Inicie a SQL Server Management Studio. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos, dependendo do programa que você está usando.
Para SQL Server 2000
Se você estiver usando SQL Server 2000, inicie SQL Analisador de Consulta. Para fazer isso, clique emIniciar, aponte para Todos os Programas, aponte paraMicrosoft SQL Server e clique emAnalisador de Consulta.
Para SQL Server 2005
Se você estiver usando SQL Server 2005, inicie SQL Server Management Studio. Para fazer isso, clique emIniciar , aponte para Todosos Programas , aponte para Microsoft SQL Server 2005e cliqueem SQL Server Management Studio.
Para SQL Server 2008
Se você estiver usando SQL Server 2008, inicie SQL Server Management Studio. Para fazer isso, clique emIniciar, aponte para Todosos Programas , aponte para Microsoft SQL Server 2008e cliqueem SQL Server Management Studio.
2. Execute a seguinte instrução no banco de dados DO DYNAMICS para encontrar todos os registros de atribuição de ID do Funcionário na tabela MBFRoleUser do banco de dados DYNAMICS:
select * from MBFRoleUser where Constituent like '%Microsoft.Dynamics.Hrm.Entity.Employee ID%' order by Constituent
A cadeia de caracteres EmployeeID= na coluna Constituinte mostrará as IDs do Funcionário atribuídas à função Portal de Negócios.
3. Execute a seguinte instrução no banco de dados da empresa para encontrar todos os registros de ID do Funcionário existentes em sua tabela UPR00100:
select EMPLOYID from UPR00100 order by EMPLOYID
Os resultados deste script mostrarão todas as IDs de Funcionários existentes na tabela Funcionário Mestre.
4. Compare a ID do Funcionário= registros de atribuição na coluna Constituinte a partir dos resultados do script executado na Etapa #1 com os funcionários retornados dos resultados do script executado na Etapa #2. Encontre os registros de atribuição de ID de Funcionário que existem na coluna Constituinte da tabela MBFRoleUser do banco de dados DYNAMICS que não existem como uma ID de Funcionário na tabela UPR00100 do banco de dados da empresa.
5. Depois de identificar o registro de atribuição de ID de Funcionário órfão da Etapa #3, execute a seguinte instrução no banco de dados do DYNAMICS para remover essa atribuição de ID de Funcionário órfão:
excluir MBFRoleUser onde Constituinte = 'XXXX'
OBSERVAÇÃO: Substitua XXXX pelo valor Constituinte do registro de atribuição de ID de Funcionário órfão da tabela MBFRoleUser.
EXEMPLO: Aqui está um exemplo da instrução delete necessária na Etapa #4:
delete
MbfRoleUser onde Constituent='<entityKey><Microsoft.Dynamics.Common.Company.Company ID="-1" /><Microsoft.Dynamics.Hrm.Entity.Employee ID="429732375" /></entityKey>'
Neste exemplo, o número do funcionário 429732375 foi a atribuição de ID de Funcionário órfão da Etapa #3.
Resolução
As informações na tabela Usuário MBFRole são inseridas quando você clica em Home in Business Portal, cliqueem Ações do Site,emSite Configurações,em Usuários,selecione um usuário na Lista de Usuários, clique em Funções,clique em Modificar eatribua uma função na janela Modificar Portal e Funções Avançadas -- Caixa de Diálogo da Página da Web. Cliqueem OK.
