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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Implantar o Microsoft Exchange Server e o Lync Server 2010 grupo bate-papo em um ambiente do Lync Server 2010.

  • Habilitar um usuário para o Exchange Server e o Lync Server 2010. Por exemplo, você pode atribuir o endereço SMTP Simple Mail Transfer Protocol () de "usera@contoso.com" e o endereço de protocolo de iniciação de sessão (SIP) de "sip:usera@contoso.com" para o usuário A.

  • Habilitar usuário B para Exchange Server. Por exemplo, atribuir o endereço SMTP do "userb@contoso.com" ao usuário B.

  • Você pode adicionar um usuário a uma sala de bate-papo usando a ferramenta de administração de bate-papo do grupo.

  • Usuário um sinais no cliente de bate-papo de grupo e usuário, em seguida, bate-papos ou realiza algumas atividades na sala de bate-papo.

  • Desabilitar um usuário para o Exchange Server e Office Communications Server 2007 R2 e, em seguida, remova a conta de todas as salas de bate-papo.

  • Alterar o endereço SMTP do usuário B de "userb@contoso.com" para "usera@contoso.com". Habilitar usuário B do Lync Server 2010 usando este novo endereço de SMTP e o endereço SIP do "sip:usera@contoso.com".

Tente adicionar o usuário B a uma sala de bate-papo usando a ferramenta de administração de bate-papo do grupo:

Não é possível salvar a lista de membros: [3] [322] já contém uma função < membro > < ma-chan://contoso.com/a9844a0d-528c-42aa-a4aa-70f5dcc2ed49 > > essas entidades já estão definidas no nó: < sip:usera@contoso.com >

Causa

Esse problema ocorre porque a entrada de um usuário é removida inesperadamente no banco de dados do grupo de bate-papo após você desativar um usuário do Lync Server 2010.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:

2514984 Descrição da atualização para o Lync Server 2010 grupo bate-papo: novembro de 2011 Observação: Você deve excluir a conta antiga nos serviços de domínio Active Directory (AD DS) antes de instalar a atualização.

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