Sintomas
Ao tentar ativar uma cópia do Windows Vista ou Windows 7 usando o Assistente de ativação do Windows, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Ocorreu um erro
Código: 0xC004F050 Descrição: O serviço de licenciamento de Software relatou que a chave do produto é inválidaCausa
Esse problema ocorre se o intervalo de validade da licença expirou ou se a licença não está assinada corretamente.
Resolução
Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos:
Método 1: Insira a chave do produto novamente, usando a ferramenta "Alterar chave do produto"
Para reinserir a chave do produto, execute as seguintes etapas:
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Clique em Iniciar
, clique em computadore, em seguida, clique em Propriedades do sistema na barra de ferramentas. -
Na seção de ativação do Windows , clique em Alterar chave do produto.
Se você for solicitado para uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Continuar. -
Na caixa chave do produto , digite a chave do produto e, em seguida, clique em Avançar.
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Siga as etapas no Assistente de ativação do Windows para concluir o processo de ativação.
Se essas etapas não resolverem esse problema, vá para o método 2.
Método 2: Ativar o Windows usando o sistema de telefone automatizado
Para ativar o Windows por telefone, você deve usar um sistema de telefone automatizado.
Para ativar o Windows usando o sistema de telefone automatizado, siga estas etapas:-
Clique em Iniciar
e, em seguida, clique em computador. -
Clique em Propriedades do sistema na barra de ferramentas e, em seguida, clique em clique aqui para ativar o Windows agora na seção de ativação do Windows .
Se lhe for solicitado a apresentação uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Continuar. -
Clique em Mostre-me outras maneiras de ativar.
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Clique em usar o sistema telefônico automatizadoe, em seguida, siga as instruções.
Se essas etapas não resolverem esse problema, vá para o método 3.
Método 3: Resolver problemas de activação de Volume
Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de ativação de Volume, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
938450 como solucionar códigos de erro de ativação de Volume em computadores baseados no Windows Vista
Mais informações
Para verificar o status de ativação do Windows, execute estas etapas:
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Clique em Iniciar
e, em seguida, clique em computador. -
Clique em Propriedades do sistema na barra de ferramentas e, em seguida, exibir o status de ativação na seção de ativação do Windows .
Para exibir as perguntas frequentes sobre a ativação do Windows, visite o seguinte site da Microsoft:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/62088be6-3538-46a6-99fb-05e74aeb48b51033.mspx