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Sintomas

Ao tentar executar o programa De criptografia de unidade do BitLocker, você recebe a seguinte mensagem de erro em uma caixa de diálogo Erro de Criptografia de Unidade do BitLocker :

Não é possível executar.


O caminho especificado no BCD (Dados de Configuração de Inicialização) para um aplicativo protegido por integridade da Unidade bitLocker está incorreto. Verifique e corrija as configurações do BCD e tente novamente.
 

Causa

Esse problema ocorrerá se uma das seguintes entradas no repositório BCD (Dados de Configuração de Inicialização) apontar para a partição incorreta:

  • Gerenciador de Inicialização do Windows

  • Testador de memória do Windows

  • Retomar de Hibernar

Resolução

Para resolve esse problema, edite as seguintes entradas BCD:

  • Gerenciador de Inicialização do
    Windows Defina essa entrada para apontar para a partição do sistema. Para fazer isso, siga estas etapas:

    1. Clique em Iniciar
      o botão Iniciar
      , clique em Todos os Programas, clique em Acessórios, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.



      Permissão controle de conta de usuário Se você for solicitado a obter uma senha de administrador ou para confirmação, digite sua senha ou clique em Continuar.

    2. No prompt de comando, digite bcdedit -set {bootmgr} device partition=S:

      Observação Neste comando, S: representa a letra de unidade para a partição do sistema.

  • Testador
    de memória do Windows Defina essa entrada para apontar para a partição do sistema. Para fazer isso, digite o seguinte comando no prompt de comando elevado:



    bcdedit -set {memdiag} device partition=S: Observação Neste comando, S: representa a letra de unidade para a partição do sistema.

  • Retomar de Hibernar
    Defina essa entrada para apontar para a partição do sistema operacional. Essa partição também é conhecida como partição de inicialização. Para fazer isso, siga estas etapas:

    1. No prompt de comando elevado, digite bcdedit -enum all.

      Observe o valor do identificador para a entrada Retomar de Hibernar .

    2. No prompt de comando elevado, digite bcdedit -set {identifier} device partition=C:.

      Observação Neste comando, o identificador representa o valor do identificador para a entrada Resume de Hibernar na etapa 1 deste procedimento. Além disso, C: representa a letra de unidade para a partição de inicialização.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Informações adicionais

Para obter mais informações sobre o BitLocker, visite os seguintes sites da Microsoft:

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