Sintomas

Depois de procurar uma imagem no Windows Vista, você recebe a seguinte mensagem de erro quando você tenta imprimir a imagem na janela de pesquisa:

O Windows não pode encontrar esta imagem. Você pode ter especificado o local errado ou você tenha perdido o acesso a um local de rede. Verifique o local e tente novamente.

Resolução

Informações do service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

935791 como obter o service pack mais recente para o Windows Vista

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Versões de 32 bits do Windows Vista

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

X86_47d7b7d6abf57461bb1dfbcbc0650802_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_5c3956d7237dc227.manifest

Não aplicável

709

09-Mar-2007

12:18

Não aplicável

X86_microsoft-windows-photo-printing-wizard_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_53591be6f92eb929.manifest

Não aplicável

14,265

09-Mar-2007

12:20

Não aplicável

Photowiz.dll

6.0.6000.20553

291,328

09-Mar-2007

03:05

x86

Versões de 64 bits do Windows Vista

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Amd64_303ba7faf50b881f6263a7d9918ab290_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_9ecff334431de1cf.manifest

Não aplicável

1,066

09-Mar-2007

12:18

Não aplicável

Amd64_microsoft-windows-photo-printing-wizard_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20553_none_af77b76ab18c2a5f.manifest

Não aplicável

14,309

09-Mar-2007

12:44

Não aplicável

Não aplicável

14,265

09-Mar-2007

12:44

Não aplicável

Photowiz.dll

6.0.6000.20553

399,360

09-Mar-2007

04:18

x64

Solução alternativa

Para contornar esse problema, clique duas vezes na imagem e, em seguida, imprimir a imagem do aplicativo visualizador que abre a imagem.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia usada para descrever as atualizações de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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