Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.

Sintomas

Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1):

  • Criar um diário de emissão de letra de câmbio.

  • Liquidar uma fatura de cliente do diário de letra de câmbio emitida. Além disso, você deve selecionar a caixa de seleção de proposta de pagamento na caixa de diálogo de edição de transação aberta .

  • Feche a caixa de diálogo de edição de transação aberta . Quando você fizer isso, será exibida a caixa de diálogo de proposta de pagamento do cliente .

  • Clique em Transferir na caixa de diálogo de proposta de pagamento do cliente .

Nesse cenário, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Não é possível editar um registro nas linhas do diário (LedgerJournalTrans).


Causa

Esse problema ocorre porque o sistema tenta atualizar um registro que foi excluído do banco de dados.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, siga estas etapas:

  1. Revise as alterações documentadas no arquivo. xpo.

  2. Aplique essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.



Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) depois de aplicar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

Não aplicável

61,288

23-Mar-2012

04:59

x86

Kb2685128glp.xpo

Não aplicável

51,396,376

23-Mar-2012

04:39

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

23-Mar-2012

04:39

Não aplicável

Kb2685128glp.xpo

Não aplicável

52,943,796

23-Mar-2012

04:47

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

23-Mar-2012

04:47

Não aplicável

Kb2685128glp.xpo

Não aplicável

4,298,073

23-Mar-2012

04:41

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

23-Mar-2012

04:41

Não aplicável

Kb2685128glp.xpo

Não aplicável

15,022,412

23-Mar-2012

04:50

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

23-Mar-2012

04:50

Não aplicável

Kb2685128.xpo

Não aplicável

65,394,583

23-Mar-2012

04:36

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

23-Mar-2012

04:36

Não aplicável

Kb2685128.xpo

Não aplicável

65,795,632

23-Mar-2012

04:43

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

23-Mar-2012

04:43

Não aplicável

Kb2685128.xpo

Não aplicável

54,940,760

23-Mar-2012

04:41

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

23-Mar-2012

04:41

Não aplicável

Kb2685128.xpo

Não aplicável

54,891,392

23-Mar-2012

04:34

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

23-Mar-2012

04:34

Não aplicável

Kb2685128.xpo

Não aplicável

63,407,624

23-Mar-2012

04:48

Não aplicável

Metadata.xml

Não aplicável

72

23-Mar-2012

04:48

Não aplicável

Axsetupsp.exe

5.0.1100.45

1,636,200

23-Mar-2012

05:00

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

18,800

23-Mar-2012

04:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,488

23-Mar-2012

04:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,336

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

23-Mar-2012

04:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

23-Mar-2012

04:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

23-Mar-2012

04:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

23-Mar-2012

04:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,488

23-Mar-2012

04:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,488

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1500.1212

16,320

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

23-Mar-2012

04:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

23-Mar-2012

04:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

542,584

23-Mar-2012

04:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,848

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

23-Mar-2012

04:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

23-Mar-2012

04:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

546,680

23-Mar-2012

04:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

18,872

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

558,968

23-Mar-2012

04:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

20,408

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

15-Nov-2011

18:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

526,200

23-Mar-2012

05:00

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

15,800

15-Nov-2011

18:50

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

22,384

23-Mar-2012

04:59

x64

Objetos afetados

Este hotfix afeta o seguinte objeto:

  • \Forms\ledgerjournaltranscustbillofexchange

Validação da instalação do hotfix do aplicativo

Para validar a instalação do hotfix do aplicativo, abra a classe SysHotfixManifest na árvore de objeto de aplicativo (AOT). Em seguida, verifique se há um método cujo nome inclui o número do artigo da Base de dados de Conhecimento (KB) do hotfix instalado. Além disso, você pode entre verificar os objetos afetados, comparando o KBXXXXXX. txt em objetos na AOT. Fazendo isso, você poderá garantir que os objetos são alterados corretamente na camada SYP ou na camada de GLP.

Observação: O espaço reservado XXXXXX representa o número do artigo KB do hotfix instalado.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

974255 recurso de análise de impacto para o Dynamics AX 2009

Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.

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