Mensagem de erro "Não há um disco na unidade. Insira um disco na unidade \Device\harddisk\Dr1" ao iniciar o computador

Sintomas

Ao iniciar o computador, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:

Ao tentar imprimir um documento do Microsoft Word, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:

Causa

Este problema ocorre quando as seguintes condições forem verdadeiras:

• Você tem uma unidade removível, como uma unidade Iomega Zip, configurada como a letra de unidade C.

• Você não possui um disco removível na unidade de disco removível.

Resolução

Para resolver este problema, execute um dos seguintes métodos:

• Insira um disco removível na unidade removível antes de iniciar o computador.

• Altere a atribuição da letra da unidade removível para uma letra diferente de C.
  
  Para alterar as atribuições de letra da unidade no Windows XP, execute as seguintes etapas:
  

  1. Efetue logon no computador como Administrador.

  2. Insira um disco na unidade removível.

  3. Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Meu Computador e clique em Gerenciar.

  4. Clique em Gerenciamento de disco.

  5. Clique com o botão direito do mouse na partição, na unidade lógica ou no volume que deseja alterar e clique em Alterar letra de unidade e caminho.

  6. Clique na unidade removível, clique em Alterar, clique na letra da unidade que deseja usar e clique em OK.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados no início deste artigo.