Mensagem de erro Stop quando você executa um aplicativo que transfere os dados usando o protocolo UDP no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7: "Stop 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) código de erro"

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

Você instalar alguns drivers de filtro relacionados ao tráfego UDP em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7. Por exemplo, instalar um driver de arquivo relacionado ao tráfego UDP quando você instala um aplicativo de firewall no computador.
Executar um aplicativo que transfere os dados usando o protocolo UDP no computador.

Nesse cenário, você receberá a seguinte mensagem de erro Stop:

STOP: 0x0000007F (0x0000008, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Observação:

Os parâmetros que estão após o parâmetro "0x0000008" nessa mensagem de erro variam, dependendo da configuração do computador.
Nem todos os erros de parada 0x0000007F são causados por esse problema.
Esse problema ocorre com mais frequência em um computador que esteja executando uma versão de 64 bits do Windows Server 2008 R2 ou do Windows 7.

Causa

Esse problema ocorre porque o sistema operacional não é possível alocar espaço em pilha suficiente para um pacote UDP quando há muitos driversinstalled de filtro de kernel.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	187,472	14-Jul-2009	01:20	x86
Tcpip.sys	6.1.7600.20719	1,288,584	26-May-2010	10:58	x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	288,336	14-Jul-2009	01:47	x64
Tcpip.sys	6.1.7600.20719	1,889,664	26-May-2010	11:43	x64

Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Fwpkclnt.sys	6.1.7600.16385	482,896	14-Jul-2009	01:58	IA-64
Tcpip.sys	6.1.7600.20719	3,778,440	26-May-2010	10:26	IA-64

N

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo	X86_c96b96b1e38f007ee9bb61106d483d68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_d21c3ca5a196a7cb.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	702
Data (UTC)	26-May-2010
Hora (UTC)	14:54
Plataforma	Não aplicável

Nome do Arquivo	X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_b3cdbb8ee09b0f6b.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	3,780
Data (UTC)	26-May-2010
Hora (UTC)	14:57
Plataforma	Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo	Amd64_350132bb80877bde8f0ab4da1b058420_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_ad48653da6b3b3bb.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	706
Data (UTC)	26-May-2010
Hora (UTC)	14:54
Plataforma	Não aplicável

Nome do Arquivo	Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_0fec571298f880a1.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	3,784
Data (UTC)	26-May-2010
Hora (UTC)	14:59
Plataforma	Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64

Nome do Arquivo	Ia64_dc3bfc171309ec54a957c0fe1661f6ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_6c7258f47afa45d9.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	704
Data (UTC)	26-May-2010
Hora (UTC)	14:54
Plataforma	Não aplicável

Nome do Arquivo	Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_b3cf5f84e0991867.manifest
Versão do arquivo	Não aplicável
Tamanho do arquivo	3,782
Data (UTC)	26-May-2010
Hora (UTC)	14:54
Plataforma	Não aplicável