Entrar com a conta da Microsoft
Entre ou crie uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Sintomas

Suponha que você instale o Update Rollup 8 para Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) do Microsoft Update e tente desinstalar a atualização. Nessa situação, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

Erro ao ler do arquivo <Nome da pasta> unidade: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ \Hygiene\ASDat.MSI. Verifique se o arquivo existe e se você pode acessá-lo.

Causa

Este é um problema conhecido. Isso pode ocorrer nas seguintes versões de idioma do Exchange Server 2010 Service Pack 2:

  • Árabe

  • Chinês

  • Hebraico

  • Italiano

  • Japonês

  • Coreano

  • Português

  • Russo

  • Espanhol

Solução alternativa

Para contornar esse problema, renomeie a pasta "agentes" para o nome da pasta que é exibido na mensagem de erro que você recebeu. A pasta "agentes" está contida na pasta TransportRoles.

Por exemplo, você pode receber a seguinte mensagem de erro:


Erro ao ler do arquivo C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Verifique se o arquivo existe e se você pode acessá-lo.


Nesse caso, você deve ir para C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles e, em seguida, renomeie a pasta de "agentes" para o seguinte:

エージェン
Tente desinstalar a atualização novamente.

Observação: Você também pode atualizar para o Exchange Server 2010 Service Pack 3. Esta versão não apresenta esse problema.

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?

Obrigado pelos seus comentários!

×