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Sintomas

Suponhamos que haja vários domínios aceitos configurados em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2016. Quando o padrão aceito domínio não é o endereço SMTP principal na diretiva de endereço de e-mail de diretiva padrão, mensagens para as caixas de correio de integridade são presas nas filas de Saída SmarHostConnect e sombra .

Observação: Este problema também ocorre no Microsoft Exchange Server 2013, e você pode seguir a seção soluções alternativas para corrigir o problema para Exchange Server 2013.

Causa

Esse problema ocorre porque o teste de disponibilidade gerenciada para mensagens de entrada usa que o padrão aceito de domínio e as caixas de correio de integridade não contêm um endereço SMTP que usa esse domínio.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale o 4 atualização cumulativa para 2016 do Exchange Server ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2016posterior.

Solução alternativa

Como solução alternativa para esse problema no Exchange Server 2013, use um dos seguintes métodos:

  • Método 1

    Adicione o domínio aceito padrão como um endereço SMTP secundário para a diretiva de endereço de email da diretiva padrão.

    Para obter mais informações, consulte Editar uma diretiva de endereço de e-mail.

  • Método 2

    Altere o domínio aceito padrão para coincidir com o endereço SMTP principal na diretiva de endereço de e-mail de diretiva padrão.

    Para obter mais informações, consulte Set-AcceptedDomain.

Mais informações

Para obter mais informações sobre como alterar as diretivas de endereço de email, consulte Set-EmailAddressPolicy.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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