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INTRODUÇÃO

Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1) está disponível. Este artigo descreve as atualizações e alterações incluídas neste service pack. Para o Microsoft Dynamics CRM Online, este lançamento é conhecido como CRM Online Spring ' 14.

Esse service pack está disponível para todos os idiomas suportados pelo Microsoft Dynamics CRM 2013.

Observação: A Microsoft oferecerá suporte a uma configuração Citrix XenApp 6.5 com virtualização de sessão do Microsoft Dynamics CRM para Outlook em uma única instância XenApp. Esse suporte é somente para o Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 para o Outlook.


Observe que o Citrix implantação pode incluir uma topologia de configuração complexa com base em outras configurações, e estes não são suportados. Por exemplo, essas configurações não são suportadas:

· Produtos Citrix como versões desses produtos e XenServer, XenDesktop e XenApp (exceto a versão 6.5)

· Modos de fluxo do aplicativo

· Modos de implantação de aplicativos

· Opções de balanceamento de carga

· Virtualização de aplicativo em camadas na parte superior de outras tecnologias de virtualização (como tecnologias de virtualização de armazenamento e de rede)

Para ver todos os novos recursos desta versão, consulte os seguintes sites da Microsoft Dynamics CRM Customer Center:

Prepare-se para a próxima versão

Leiame do Microsoft Dynamics CRM

Importante: Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 inclui todas as atualizações que estão contidas no pacote cumulativo de atualizações 2 do Microsoft Dynamics CRM 2013 e também contém novas atualizações. CRM 2013 SP1 será necessária para qualquer futura cumulativos baseiam-se no CRM 2013 SP1.

Para obter mais informações sobre pacotes cumulativos de atualização futura para CRM 2013 e CRM 2013 SP1, consulte o seguinte tópico da Microsoft TechNet:

Atualização do Microsoft Dynamics CRM 2013

Mais informações

Criar nomes de arquivo e número para este service pack

Pacote cumulativo de atualizações

Número da compilação

Nome do arquivo (edições de 32 bits)

Nome do arquivo (edições de 64 bits)

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 2013

6.1.0000.0581

Não aplicável

CRM2013-Server-KB2941390-LangID-amd64.exe

2013 do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

6.1.0000.0581

CRM2013-Client-KB2941390-ENU-LangID-i386.exe

CRM2013-Client-KB2941390-ENU-LangID-amd64.exe

Roteador de email do Microsoft Dynamics CRM 2013

6.1.0000.0581

CRM2013-Router-KB2941390-LangID-i386.exe

CRM2013-Router-KB2941390-LangID-amd64.exe

Pacote de idiomas de 2013 do Microsoft Dynamics CRM

6.1.0000.0581

CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-i386.exe

CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-amd64.exe

Extensões de relatório do Microsoft Dynamics CRM 2013

6.1.0000.0581

Não aplicável

CRM2013-Srs-KB2941390-LangID-amd64.exe

Informações do Service Pack

Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 está disponível para os clientes locais.

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft:
Download Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1

Instalação do Windows UpdateUse o Windows Update para instalar automaticamente o Service Pack 1 para Microsoft Dynamics CRM 2013. Este service pack estará disponível no Windows Update, no 2º trimestre de 2014.

Você pode configurar o Windows para automaticamente instalar as atualizações recomendadas. Esta configuração resolve problemas não críticos e ajuda a melhorar a sua experiência de computação. As atualizações opcionais não são baixadas ou instaladas automaticamente quando você usar esta configuração.

Para saber mais sobre as configurações para instalar atualizações do Windows, visite os seguintes sites da Microsoft:

Ativar ou desativar a atualização automática

Alterar a maneira como o Windows instala ou notifica sobre atualizações
Para instalar o Service Pack 1 para Microsoft Dynamics CRM 2013 através do Windows Update, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciare, em seguida, digite Update na caixa Iniciar pesquisa .

  2. Na lista de resultados, clique em Windows Update.

  3. No painel de navegação, clique em Verificar se há atualizaçõese aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador.

  4. Se você receber uma mensagem que estados que importantes atualizações estão disponíveis ou que solicita que você revise atualizações importantes, selecione a opção verificar caixas de todas as atualizações que você deseja instalar e, em seguida, clique em OK.

    Observação: Clique em qualquer atualização para obter mais informações.

  5. Clique em instalar atualizações.

  6. Leia e aceite os termos de licença e, em seguida, clique em Concluir (se a atualização exigir esta ação). Se você for solicitado a digitar uma senha de administrador, digite a senha. Confirme que você aceita os termos se você for solicitado a fazer isso.

Instalação manualPara instalar manualmente o Service Pack 1 para Microsoft Dynamics CRM 2013, siga estas etapas.

  1. Vá para o seguinte site do catálogo do Microsoft Update:

    Catálogo do Microsoft Update

  2. Na caixa Pesquisar , digite 2941390e clique em Pesquisar.

  3. Clique em Adicionar para adicionar a atualização para o carrinho.

  4. Clique em Download.

  5. Clique em Procurar, especifique a pasta para a qual você deseja baixar a atualização e, em seguida, clique em OK.

  6. Clique em continuare, em seguida, clique em aceito para aceitar os termos de licença para Software Microsoft.

  7. Quando a atualização é baixada para o local que você especificou, clique em Fechar.

Para obter mais informações sobre o catálogo do Microsoft Update, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

323166 como baixar atualizações que incluem drivers e hotfixes do catálogo do Windows Update

Informações adicionais de instalação

  • Depois de instalar este service pack, saia as sessões existentes do Microsoft Dynamics CRM e, em seguida, inicie uma nova sessão do Microsoft Dynamics CRM.

  • Quando o desprovisionamento um pacote de idioma, as configurações de idioma de todos os usuários do Microsoft Dynamics CRM que estão usando o idioma serão revertida para as configurações de idioma padrão. O processo de reprovisioning não atualiza as configurações de idioma dos usuários. Portanto, os usuários devem redefinir suas configurações de idioma na seção de opções pessoais quando efetuam logon no Microsoft Dynamics CRM 2013.

Requisitos de reinicialização:Se você for solicitado a reiniciar o computador, faça isso após aplicar o service pack.

Informações sobre remoçãoService Pack 1 para Microsoft Dynamics CRM 2013 não pode ser desinstalada do servidor Microsoft Dynamics CRM para reverter o programa para a versão anterior.


Service Pack 1 resolve os seguintes problemas:

  • Ao criar uma campanha rápida usando carta via mala direta no Assistente para selecionar os campos de dados emitirá um erro
    "Ocorreu um erro. Retorne para a home page e tente novamente"

  • Quando você estiver usando o CRM 2013 e não usando IFD ou solicitações de autenticação com base em, no link criado pela integração com o Yammer não estará correto para URLs de caminho com base. Os links criados para o yammer feed estão faltando o orgname

  • Adicionar novo botão ausente de formulários de pesquisa no aplicativo Ipad do Dynamics CRM

  • Quando você chamar a função setLabel para alterar o rótulo de um controle e que o controle está marcado como obrigatório, o asterisco necessário é removido. Isso também ocorre se o controle estiver marcado como recomendado e o rótulo é alterado com a função setLabel. Se você tentar definir o nível de exigência após alterar o rótulo, o asterisco é mostrado antes do rótulo em vez de após.

  • Ao criar um formulário de criação rápida no Microsoft Dynamics CRM 2013 usando o Editor de formulário, a segurança, funções de administrador do sistema e Personalizador de sistema estão sendo aplicadas ao formulário impedindo que os usuários sem essas funções de acessar os formulários e em alguns casos, eles são não é possível acessar quando não há nenhum formulário de fallback para o usuário a usar o CRM.

  • Atualizar uma atividade usando o fluxo de trabalho em tempo real para atualizar o proprietário causa um erro: "Deve haver partes, somente um proprietário por uma atividade"

  • Se uma entidade que tem o Painel Social no formulário tem sua configuração Post desabilitado no Microsoft Dynamics CRM 2013 e definiu o controle padrão para a guia de anotações no Editor de formulário, o controle padrão na guia atividades.

  • Fluxo de trabalho síncrono falha com um erro na atualização: erro no processo de negócios: Ocorreu um erro inesperado

  • Quando você estiver usando o cliente web de 2013 do CRM e do cliente outlook e exibir um registro de entidade podem ocorrer erros de script ou sub grades no formulário da entidade parecem continuamente atualizado. Se você receber um erro de script será estado nos detalhes da < mensagem > objeto esperado < / mensagem >

  • Endereço de e-mail do remetente não resolvidos não mostrando como não resolvidos no formulário email e converter em caso não funciona

  • Quando um cliente solicita um POC do seu banco de dados do CRM Online para testar suas personalizações antes do seu CRM Online atualizar para 2013, eles não são capazes de importar o banco de dados do CRM 2013 no local. A importação falhará com um erro informando que não foi possível remover alguns componentes da solução. Isso ocorre se o cliente tivesse consentido para a atualização do outono 2013 CRM Online.

  • Ao tentar carregar a atividades no Painel Social no Microsoft Dynamics CRM 2013 que possuem grandes quantidades de texto na descrição, os usuários encontrar o seguinte erro: erro durante a serialização ou desserialização usando JSON JavaScriptSerializer. O comprimento da sequência de caracteres excede o valor definido na propriedade maxJsonLength.

  • Quando você usar a sincronização de lado de opção e o servidor de correio para encaminhamento de e-mail de entrada muito os emails de entrada sejam entregues para o CRM do encaminhamento caixa de correio será entregue não importam quais sejam as preferências para as partes de usuário e a fila. Por exemplo, se um e-mail contém uma festa para que seja um usuário e que o usuário só aceita emails em resposta a emails do CRM, elas receberão todos os emails não importa se não é uma resposta ao email do CRM.

  • Quando você clicar o conteúdo de uma anotação existente no painel social de um formulário CRM, e depois, sem alterar nada na nota, clique em qualquer lugar no formulário, a anotação será modificada. No entanto, nada alterado.

  • Digitar ALT (AltGR) + E para inserir um símbolo € faz com que a página de atualização

  • PreventDefault SDK não está funcionando para interromper a desativação do registro conta

  • Quando tiver uma subgrade que mostra os registros, se você abrir um dos registros e clique em Avançar do registro, ele congelar e, em seguida, mostrará um erro de script.

    Modo: Jscript
    Fonte: "src\Application\web\ScriptSharp\_Common\Scripts\Global\Menu\Dialog.cs"

  • Espaços utilizados em um URL de grade causam a URL adicionar http:// adicionais para o início da URL e processa como http://http://www.eouroundtable.com ://

  • Ao abrir e fechar atividades de serviço no cliente do Microsoft Dynamics CRM 2011 para Outlook, a faixa de opções do pai para o calendário de serviço processará uma única guia em branco.

  • Usuário pesquisa exibição do japonês CRM ter coluna Nome completo ao contrário do CRM em inglês 2013.

  • A configuração de sufixo no menu Configurações do Ano Fiscal não pode ser alterada da configuração padrão em branco.

  • Quando podemos importar, a lógica de importação cria dois valores para cada entrada de dentro do RibbonDifBase. Mas quando podemos exportar a faixa de opções do aplicativo, não temos qualquer seleção para isso e podemos exportar 2 valores diretamente do banco de dados para XML. Isso se importado para uma nova organização criará 4 valores na tabela RibbonDiffBase. Se a solução for importada novamente para a mesma organização causa um erro

  • Se o setVisible API do cliente do Microsoft Dynamics CRM 2013 SDK é usado no formulário para ocultar uma seção ou uma guia, os erros de validação no formulário falhará limpar mesmo que os valores são válidos para o atributo especificado.

  • Adicionado melhorias de organização para controlar possíveis cenários de interceptação de dados dentro de condições específicas de email de entrada em uma implantação de intranet.

  • No CRM 2013 houve uma alteração para permitir que os usuários com privilégios de Impersonate(actonbehalf) para ativar e desativar os fluxos de trabalho. Isso também permite que os usuários com as permissões apropriadas ativar e desativar o fluxo de trabalho pertencente a outros usuários na interface de usuário. Quando você fizer isso, ele cria uma nova linha na base de dados de fluxo de trabalho tornando o usuário o publicado o proprietário deste fluxo de trabalho. Se o fluxo de trabalho é definido para o escopo de um usuário, este fluxo de trabalho será disparado somente para o usuário modifiedby (o usuário que publicou isso.)

  • Ao digitar uma descrição de nota no Microsoft Dynamics CRM 2013 contendo caracteres numéricos como "Almoço @ 2" ou "1234567899" podem não processar corretamente.

  • Alguns campos perdem dados em Salvar e a sincronização quando o foco não é movido do campo ao usar o cliente do CRM para Outlook

  • Quando sincronizar usando a sincronização do lado servidor e Configurando caixa de correio de usuários de e-mail, imagens incorporadas em e-mails não são exibidas ao usar o cliente da web para exibir o email controlado.

  • Os usuários não serão capazes de selecionar texto em formulários ou campos que são somente leitura no Microsoft Dynamics CRM 2013

  • O recurso "como" da parede postagens de Feeds de atividade incorretamente é traduzido em português do Brasil. Ele é o "Como", em vez de "Gostar". Se o usuário clicar em "Como", ele se transforma em "Gostar (desfazer)". Traduza o recurso "like" da parede Feeds. A palavra "Como" será exibida nas atividades lança parede em vez de "Gostar".

  • Considere o cenário em que você pode qualificar um cliente potencial e especifique uma conta ou um contato para evitar o processo de qualificação, a criação de duplicatas. Se os campos parentaccountid ou parentcontactid não existem no formulário do cliente potencial, novos registros de conta e contato serão criados independentemente de estarem ou não registros de conta e contato existentes foram especificados na caixa de diálogo.

  • Converter telefonema não abre um novo registro de oportunidade quando solicitado

  • Se usando o cliente do Outlook 2011 com UR15, UR16 ou UR11cu, mas tem versão do CRM Server 2013. Clique em localização avançada de painéis ou qualquer área do mapa de site diferente de modos de exibição irá gerar um erro de permissão/acesso negado negada Script.

  • Imagens do usuário não são carregadas no CRM 2013 se o nome de exibição e o nome exclusivo da organização não são exatamente os mesmos

  • Importação de solução falha com 16 de Rollup de atualização falha ao substituir componentes

  • Se usando formatos de número personalizados, pontos de dados com o formato de número correto de renderização de gráficos, no entanto, esse formato não é aplicado em x e y eixo

  • "Moeda não definida" quando substituindo o preço e a adição de novo produto da oportunidade

  • Quando um contato manualmente controlado no cliente do Microsoft Dynamics CRM 2011 para Outlook é mesclado com outro contato como um registro subordinado, que contato pode ser incorretamente sincronizado com o Outlook se o cliente Outlook é reconfigurado.

  • Métodos de JavaScript não dispararão quando uma empresa necessário campo é alterado para ficar em branco.

  • Plug-in personalizado de que exceção não é lançada na interface do usuário

  • Após a atualização do CRM 2011 para 2013 ou importar personalização de compromisso do CRM 2011 os usuários recebem o erro pop-up enquanto salvava o compromisso.

    Ocorreu um erro com esse evento de campos personalizados.
    Field:crmform
    Event:onsave

    Erro: o objeto não oferece suporte a propriedade ou método 'Form_onsave'

  • No Microsoft Dynamics CRM 2013, os usuários não conseguem definir uma função de conexão correspondente para a mesma função de conexão.

  • Ponto de extremidade como consultar usando OData retorna 500 Erro interno do servidor do Dynamics CRM 2013

  • Os usuários do Dynamics CRM são não é possível adicionar mais de um local de documento quando o local de documento é baseado em uma estrutura centralizada de entidade, como: conta / < nome_da_conta > /opportunity/ < opportunityname >

  • Não é possível excluir partições de auditoria no CRM 2013

  • Não é possível criar alterar o proprietário de compromisso após 16 de Rollup de atualização

  • Clique no botão de mala direta na barra de faixa de opções da tela localização avançada aberta da entidade Contatos não faz nada.

  • Após a instalação do Update Rollup 16, CRM relatórios incorporados objetos IFRAME (em formulários / painéis /etc...) não são mais exibidos corretamente ao usar o Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 10

  • Ao usar o CRM E-mail Router, nomes de arquivos anexos de e-mails de entrada é criado com guid acrescentado nela.

  • Os usuários notarão que o botão Salvar e fechar não salva compromissos ou compromissos recorrentes foi inserido.

  • Rótulos de traduções ausente no arquivo exportado traduções depois de mesclar formulários de entidade do Dynamics CRM 2011 para formulários do Dynamics CRM 2013.

  • Quando você edita um fluxo de trabalho no CRM Online ou CRM 2013 e você tem atividades de fluxo de trabalho personalizado que podem ser usadas em seu fluxo de trabalho ou já são usadas em seu fluxo de trabalho, levará muito tempo antes que o formulário está pronto para ser editado. Isso pode resultar em um erro e você não poderá editar o seu fluxo de trabalho.

  • Quando você aplicar formatação condicional a uma exibição de CRM no cliente do Outlook, você recebe um erro ao alterar a classificação ordem e navegar para a página 2 deste modo de exibição: "Ocorreu um erro ao exibir os registros neste modo de exibição."


Service Pack 1 para Microsoft Dynamics CRM 2013 contém atualizações que você deve configurar manualmente. Para receber as atualizações de produto, você deve entrar.

Para obter mais informações sobre como instalar atualizações de produto no Microsoft Dynamics CRM 2013 ou do Microsoft Dynamics CRM Online, consulte o seguinte tópico da Microsoft TechNet:

Instalar atualizações de produtoOs produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.



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