Microsoft SwiftKey Keyboard: Baixar e instalar ajuda

1. Quais versões do sistema operacional Android dão suporte ao Microsoft SwiftKey Keyboard?

Atualmente, o Microsoft SwiftKey Keyboard para Android dá suporte à versão 5.0 (Lollipop) e acima. Se o dispositivo estiver executando uma versão mais antiga do sistema operacional Android, o aplicativo continuará funcionando conforme o esperado no futuro, mas infelizmente novos recursos como Barra de Ferramentas ou Adesivos podem não estar disponíveis.

2. Como fazer encontrar qual versão do Microsoft SwiftKey estou usando?

• Abra seu aplicativo SwiftKey

• Toque em 'Sobre o Microsoft SwiftKey'

• O número da versão é exibido na parte superior da tela Sobre

3. Como fazer atualizar para a versão mais recente do Microsoft SwiftKey?

Para marcar para uma versão mais recente:

• 1. Abra o aplicativo Google Play Store em seu dispositivo
  2. Pesquisa para Microsoft SwiftKey e selecione o aplicativo
  3. Toque em 'Atualizar'

Se você quiser configurar atualizações automáticas para o Microsoft SwiftKey:

• 1. Ao exibir o Microsoft SwiftKey na Google Play Store, toque nos três pontos no canto superior direito da tela
  2. Verifique se a 'atualização automática' está marcada

4. Instalei o Microsoft SwiftKey, então por que o teclado no meu telefone tem a mesma aparência?

Verifique se você concluiu o processo de instalação depois de baixar o aplicativo na Google Play Store.

Observação: para alternar entre teclados durante a digitação, basta tocar no ícone do teclado na barra de notificação.

5. Por que não consigo ver o Microsoft SwiftKey na Google Play Store?

Se você não puder ver o Microsoft SwiftKey na Google Play Store, isso provavelmente significa que você está em um território onde a Google Play Store não é oferecida.

Você pode encontrar a lista de países com suporte aqui.

6. Posso instalar o Microsoft SwiftKey em mais de um dispositivo?

O Microsoft SwiftKey é um aplicativo gratuito, portanto, você pode instalá-lo em quantos dispositivos quiser. Desde que você esteja conectado à sua Conta do Microsoft SwiftKey, você também pode sincronizar seu modelo de idioma e temas com o novo dispositivo.

Para instalar o Microsoft SwiftKey em um dispositivo novo ou secundário, siga estas etapas abaixo:

• 1. No aplicativo Google Play Store, pesquise por "Microsoft SwiftKey" e instale-o no novo dispositivo

• 2. Depois que o aplicativo estiver instalado no novo dispositivo, entre na conta do Microsoft SwiftKey para sincronizar seu modelo de idioma, temas e conteúdo com o novo dispositivo.

7. Posso mover o Microsoft SwiftKey para o meu cartão de SD?

Infelizmente, não é possível mover nenhum método de entrada como o SwiftKey para o SD cartão. Essa é uma restrição do Android, em vez de uma limitação no final do SwiftKey. 

8. Amazon App Store

Se você baixou anteriormente o Microsoft SwiftKey da Amazon App Store deve estar ciente de que essa versão foi descontinuada há muito tempo. Embora ainda possa funcionar até certo ponto, não oferecemos suporte ativamente e, portanto, recomendamos que você baixe a versão mais recente do mercado da Google Play Store.

9. O Teclado SwiftKey da Microsoft funcionará com uma ROM personalizada?

O Microsoft SwiftKey não dá suporte oficialmente a ROMs personalizadas. À medida que a comunidade de ROM do Android está crescendo constantemente, isso dificulta a solução de problemas, diagnóstico e resolve problemas de nossas equipes. 

O Microsoft SwiftKey pode trabalhar com sua ROM personalizada, mas, infelizmente, não é possível garantir qualquer nível de serviço ou fornecer suporte além do que você encontra neste base de dados de conhecimento para versões padrão do Android.