Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Em um computador baseado em Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, você está executando o Internet Explorer 9 ou uma versão posterior.
-
Você tenta abrir um documento XML local que contém um link de caminho de recurso de caractere multibyte.
Nesse cenário, o conteúdo do link de caminho do recurso não é exibido conforme o esperado no Internet Explorer.
Motivo
Esse problema ocorre porque o Internet Explorer não analisa corretamente caracteres multibytes.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível em Suporte da Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Testes adicionais poderão ser realizados neste hotfix. Portanto, se esse problema não prejudica você, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha este hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download do Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a outras questões e problemas de suporte não qualificados para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone do Serviço de Cliente e suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" mostra os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se o seu idioma não for exibido, significa que não há um hotfix disponível para ele.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter o seguinte instalado:
-
Service Pack 1 para Windows 7 ou Windows Server 2008 R2
-
Atualização do Internet Explorer 2974524
Necessidade de reinicialização
É necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
As informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 e as anotaçõesOs hotfixes do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página de Solicitação de Hotfix estão listados nos dois sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um dos sistemas operacionais ou a ambos, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
SR_Level
Ramificação do Serviço
6.1.760
1.
22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas conhecidos e extremamente importantes. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais de arquivo para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Os arquivos NUM, MANIFEST e os arquivos associados do catálogo de segurança (.cat) são extremamente importantes para manter atualizado o estado dos componentes. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com suporte baseadas em x86 do Windows 7
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350.720 |
26-Abr-2014 |
00:02 |
x86 |
Para todas as versões com base em x64 compatíveis do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
449,536 |
26-Abr-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350.720 |
26-Abr-2014 |
00:02 |
x86 |
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 com suporte
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
865,792 |
26-Abr-2014 |
01:45 |
IA-64 |
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350.720 |
26-Abr-2014 |
00:02 |
x86 |
Informações adicionais de arquivo para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
|
Nome do arquivo |
X86_a8bfe99624b85900ef72681a48af6fe6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_5688a525ef3e6c93.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
695 |
|
Data (UTC) |
28-Abr-2014 |
|
Data (UTC) |
06:08 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,718 |
|
Data (UTC) |
26-Abr-2014 |
|
Data (UTC) |
1,204 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Amd64_06585942cd3e78fa4bae3032477392f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_d30c201d35e2f525.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
699 |
|
Data (UTC) |
28-Abr-2014 |
|
Data (UTC) |
06:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_3948a58df24efd750f2c166b476c9492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_46eb176087cd30a4.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,038 |
|
Data (UTC) |
28-Abr-2014 |
|
Data (UTC) |
06:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_a8bfe99624b85900ef72681a48af6fe6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_b2a740a9a79bddc9.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
697 |
|
Data (UTC) |
28-Abr-2014 |
|
Data (UTC) |
06:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_58562eb8d49206b0.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,722 |
|
Data (UTC) |
26-Abr-2014 |
|
Data (UTC) |
05:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,718 |
|
Data (UTC) |
26-Abr-2014 |
|
Data (UTC) |
1,204 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Ia64_e89af039967dd682cc93098e42e3b805_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_b3e483de5fdb04d9.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,036 |
|
Data (UTC) |
28-Abr-2014 |
|
Data (UTC) |
06:08 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc39372b1c329e76.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,720 |
|
Data (UTC) |
26-Abr-2014 |
|
Data (UTC) |
09:04 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,718 |
|
Data (UTC) |
26-Abr-2014 |
|
Data (UTC) |
1,204 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.
